Bilet Satış Dersi 8. Ünite Sorularla Öğrenelim

Galileo Sisteminde Rezervasyon, Ücret, Bilet Ve Otel-Araba Girişleri

1. Soru

Her rezervasyon dosyasında girilmesi gereken beş zorunlu alan nelerdir?

Cevap

Her rezervasyon dosyasının girilmesi gereken beş zorunlu sahası vardır. Bu sahalar; yolcu ismi (Name), yolcu telefon numaraları (Phone), rezervasyonu yaptıran kişi (Received), segmentler (Itinerary) ve biletleme sahası (Ticketing) dır.


2. Soru

Bir rezervasyon dosyasında kayıt edilebilecek isim sayısı maximum kaçtır?

Cevap

Bir rezervasyon dosyasında kayıt edilebilecek isim sayısı max. 99 dur.


3. Soru

Biletleme sahasının tek girişli olması ve havayolunun bu sahayı görememesi nedeniyle havayoluna bilet bilgisi hangi formatlarla göndermemiz gerekmektedir?

Cevap

Biletleme sahası tek girişli sahadır. Bu saha tamamen bize bilgi olsun diye girilir ve bu sahayı havayolu kesinlikle görmez. Bu nedenle, havayoluna bilet bilgisini SSR ve OSI formatı ile göndermemiz gerekecektir.


4. Soru

Ödeme şekli çek ise kullanılacak giriş kodu nedir?

Cevap

Ödeme şeklini girmek için saha belirleyicisi F.’dir. F.CK çekle ödemeyi belirtir.


5. Soru

Mil hesabı üyesi numarasının kaydı için kullanılan giriş kodu nedir?

Cevap

Mil hesabı üyesi numarasının kaydı için, M. giriş kodu kullanılır.


6. Soru

Bir rezervasyonda taşıyıcı notları en fazla kaç karakterdir?

Cevap

Taşıyıcı notları en fazla 180 karakterdir.


7. Soru

Bir yolcunun seyahat planlarında meydana gelen değişikliklerin kaydedilebilmesi için ne yapılmalıdır?

Cevap

Yolcunun seyahat planlarında meydana gelen değişikliklerin kaydedilmesi için rezervasyonu bölmek gerekebilir.


8. Soru

Galileo sisteminde bebek yolcu için ücret görüntülemek için FD girişine hangi kodu eklememiz gerekmektedir?

Cevap

Galileo’da ücret görüntüsü biz değiştirmediğimiz sürece yetişkin (Adult) ücretleri olarak görüntülenir. Eğer farklı yolcu tipleri için ücret görüntülemek istersek, bu durumda FD girişine yolcu tipini eklememiz gerekir. En çok kullanılan yolcu tipleri; INF bebek.


9. Soru

Galileo sisteminde iki şehir çifti arasında vergi hariç ücret görüntülemek için kullanılan giriş kodu nedir?

Cevap

Galileo sisteminde ücret görüntüsü (fare display) FD giriş kodu ile iki şehir çifti arasında vergi hariç ücret görüntülemek için kullanılır.


10. Soru

19 nisanda Londra’dan Hong Kong’a gerçekleştirilecek olan bir uçuşta excursion ücretleri görüntülemek için kullanılan kod nedir?

Cevap

19 nisan Londra Hong Kong excursion ücretler görüntülenir: FD19APRLONHKG@EXCN


11. Soru

Ücret yüklemek için kullanılan giriş kodu nedir?

Cevap

Ücret yüklemek için FQ girişini kullanırız.


12. Soru

Yolcu için en uygun fiyatları sorgulama ve rezervasyon oluşturma işlemleri için gerçekleştirilecek 3 adım nelerdir?

Cevap

3 adımda yolcumuz için en uygun fiyatları sorgulama ve rezervasyon oluşturma işlemlerini kolayca gerçekleştirebiliriz:

  1. En Düşük Fiyatları Sorgulama
  2. Yer alma
  3. En Düşük Ücreti Rezervasyona Kaydetme

13. Soru

Galileo sisteminde otomatik olarak ücret yüklemesinin yapılamadığı durumlar için elle yapılacak girişlerde ücret yapım ekranı oluşturmak için kullanılan giriş kodu nedir?

Cevap

FBC (Fare Build Create) girişi ile önce bir ücret yapım ekranı oluştururuz.


14. Soru

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu belirleyiciler nelerdir?

Cevap

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu belirleyiciler komisyon oranı, taşıyıcı ve ödeme şeklidir.


15. Soru

Normal basılacak bir bilet için girilmesi gereken zorunlu olmayan belirleyiciler nelerdir?

Cevap

Zorunlu olmayan belirleyiciler: Normal bir bilet basımında zorunlu olmayan belirleyiciler, kısıtlama (endorsment EB) sahası ve tur kodu sahasıdır.


16. Soru

E-bilet uygulamasına geçen havayolları hangi sayfadan kontrol edilebilir?

Cevap

E-bilet uygulamasına geçen havayolları GC*419/21 sayfasından kontrol edilebilir.


17. Soru

Galileo’dan elektronik iade girişleri ile hangi iade işlemleri yapılabilir?

Cevap

Galileo’dan elektronik iade girişleri ile komple iade veya kısmi iade işlemi yapılabilir.


18. Soru

Galileo Sisteminde oluşturduğumuz bir otel rezervasyonunda değişikliği hangi giriş kodu ile yapılır?

Cevap

Oluşturduğumuz bir otel rezervasyonunda değişikliği HOM giriş kodu ile yaparız


19. Soru

Galileo’ya üye olan tüm araba şirketlerinin listesini uygunluk durumunu hangi giriş kodu ile görüntüleyebiliriz?

Cevap

Galileo’ya üye olan tüm araba şirketlerinin listesini uygunluk durumu (availability) kontrolü yapmadan, CAI (Car Index) giriş kodu ile görüntüleriz.


20. Soru

Bir rezervasyonun kayıt bilgilerinin işleniş tarihlerini, kimin kaydettiğini ve nasıl bir işlem yaptığını gösteren bilgiler rezervasyon dosyası nereye kaydedilir?

Cevap

Bir rezervasyonun kayıt bilgilerinin işleniş tarihlerini, kimin kaydettiğini ve nasıl bir işlem yaptığını gösteren bilgiler rezervasyon dosyasının history'sine kaydedilir.


Bahar Dönemi Dönem Sonu Sınavı
25 Mayıs 2024 Cumartesi