Pazarlama Yönetimi Dersi 2. Ünite Sorularla Öğrenelim

Pazarlama Çevresi Ve Bilgi Sistemi

1. Soru

Pazarlama çevresi nedir?

Cevap

Pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirildiği, son derece dinamik olan, makro ve mikro bileşenlerden oluşan bir çevredir.


2. Soru

Pazarlamacıların pazarlama çevresindeki değişiklikleri tahmin etmeleri için önerilen modelin aşamaları nelerdir? 

Cevap

İzleme, kontrol, tahmin ve değerlendirme olmak üzere dört aşaması vardır.


3. Soru

Pazarlama çevresi kaç gruba ayrılır?

Cevap

Pazarlama yöneticileri pazarlama çevresini temel olarak iki başlık altında izlemek durumundadırlar: Makro Çevre ve mikro Çevre.


4. Soru

Makro çevreyi oluşturan elemanlar nelerdir?

Cevap

Demografik çevre, doğal çevre, teknolojik çevre, politik ve yasal çevre, kültürel çevredir.


5. Soru

Mikro çevre hangi çevresel faktörlerden oluşur?

Cevap

İşletme, tedarikçiler, pazarlama aracıları, müşteriler, rakipler ve baskı gruplarından oluşur.


6. Soru

Baskı grupları nelerdir?

Cevap

Finansal baskı grupları, içsel baskı grupları, genel baskı grupları, yerel baskı grupları, vatandaş kaynaklı baskı grupları, hükümet ve medya gruplarıdır.


7. Soru

Pazarlama bilgi sisteminin görevleri nelerdir?

Cevap

Pazarlama bilgi sisteminin temelde üç görevi vardır. Pazarlama yöneticilerinin bilgi ihtiyacının tespit edilmesi, ihtiyaç duyulan bilgilerin çeşitli bilgi kaynakları yardımıyla üretilmesi veya oluşturulması, üretilen bilgilerin istenen zaman ve arzu edilen formda karar alma sürecinde kullanılmak üzere yönetime sunulması. 


8. Soru

Pazarlama bilgi sistemi hangi unsurlardan oluşur?

Cevap

Pazarlama bilgi sistemi dört unsurdan oluşur: İç raporlama, pazarlama istihbaratı, pazarlama karar destek sistemi ve pazarlama araştırması.


9. Soru

Pazarlama araştırması sürecinin adımları nelerdir?

Cevap

Araştırma probleminin belirlenmesi, araştırma planının geliştirilmesi, örnekleme ve veri toplama, veri analizi ve yorumlamadır.


10. Soru

Araştırma planının geliştirilmesine ne ile başlanır?

Cevap

Araştırma planının geliştirilmesinde araştırmacı öncelikle ikincil ve birincil araştırma planlamasıyla işe başlar.


11. Soru

İçsel veri kaynakları nelerdir?

Cevap

İşletme içindeki muhasebe raporları, satış rakamları, envanter kayıtları, satış elemanlarının raporları içsel veri kaynakları olarak tanımlanır.


12. Soru

Dışsal veri kaynakları nelerdir?

Cevap

Hükümet kurumları, ticari birlikler ve internet dışsal veri kaynakları olarak tanımlanabilir.


13. Soru

İkincil kaynakların avantajları nelerdir?

Cevap

Maliyet açısından birincil araştırmaya kıyasla ucuzdur. İkincil verilerin toplanması birincil verilere kıyasla daha hızlıdır. İşletmenin kendi başına toplayamayacağı bazı verilere ulaşmasını sağlar.


14. Soru

İkincil kaynakların dezavantajları nelerdir?

Cevap

İkincil veriler yayınlandıkları andan itibaren eskimeye başlar. Her zaman araştırmacının amacına doğrudan hitap etmeyebilir. Aranılan ikincil veriye her zaman ulaşılamayabilinir. Mevcut ikincil veriler her zaman güvenilir bir metodolojiyle toplanmamış olabileceğinden yanıltıcı olabilir.


15. Soru

Birincil veri yöntemleri nelerdir?

Cevap

Gözlem, deney ve anket olmak üzere üç temel birincil araştırma şekli mevcuttur.


16. Soru

Kalitatif araştırmalar kaç gruba ayrılır?

Cevap

Pazarlama araştırmalarında kalitatif çalışmalar; derinlemesine mülakatlar, odak grup görüşmeleri ve projektif teknikler olmak üzere üçe ayrılır.


17. Soru

Projektif teknikler nelerdir?

Cevap

Kelime çağrıştırma, resim yorumlama, cümle tamamlama, üçüncü kişi tekniği, rol oynama, karikatür yöntemi, analoji ve gelecek senaryosudur.


18. Soru

Örnekleme sürecinde sorulan üç temel soru nedir?

Cevap

Kim örneklenecektir? Örnek hacmi ne kadar olacaktır? Örnek birimleri nasıl seçilecektir?


19. Soru

Tesadüfi örnekleme yöntemleri nelerdir?

Cevap

Basit tesadüfi örnekleme, sistematik örnekleme, kümelere göre örnekleme ve zümrelere göre örneklemedir.


20. Soru

Tesadüfi olmayan örnekleme yöntemleri nelerdir?

Cevap

Kolayda örnekleme, yargısal örnekleme, kota örneklemesi ve kartopu örneklemesidir.


Kayıt Yenileme (Ders Ekle Sil)
7 Şubat 2022 Pazartesi