Stratejik İletişim Dersi 4. Ünite Sorularla Öğrenelim

İçinde bulunduğumuz çağı en iyi tanımlayan sözcük hangisidir?

Kuşkusuz yaşadığımız dönemi en iyi tanımlayan sözcük dijitaldir. Kimi bakış¸ açısıyla evrim, farklı açılardan bakıldığında ise devrim olarak nitelenebilecek olan bu dönem, insanlık tarihi açısından yazının icadından sonraki en büyük entelektüel sıçrama olarak anılabilir.

Teknolojik gelişmeler ve iletişim araçları arasındaki ilişkiyi kısaca açıklayınız.

Teknolojik gelişmeler sürecektir. Dijital araçlar da bu gelişmelere paralel olarak çeşitlenmeye devam edecektir. Tüm bunların dışında önemli olan nokta, mevcut ve yeni gelişecek iletişim araçlarının nasıl kullanılacağıdır. Şöyle düşünülebilir, internet uzun süredir yaşamımızın içinde ancak örneğin Facebook internet tabanlı bir araç olmasına karşın; internetin kullanılmaya başlamasından uzun yıllar sonra türetilmiştir. Bu örnekte de görüldüğü gibi, teknoloji araçtan bağımsızdır. Yani internet üzerinden kullanabileceğimiz ve bugün yaşamımızda olmayan pek çok yeni araç yarın gündemimizde olabilir. Tüm bu araçların neler olduğuna temel mantığına ve iletişim açısından faklı uygulama ve kullanma biçimlerine bakmak yarının belki yarının araçlarını düşlemememizi sağlamayabilir ama kullanım biçimleri geliştirmemize kuşkusuz yardımcı olacaktır.

Sosyal medyanın özelliklerini maddeler halinde sıralayınız.

Sosyal medyanın özellikleri şu şekilde sıralanabilir: • Anlık paylaşım • Farklı nitelikte veri paylaşımı • Her yerden erişim • Çoklu çalışabilme özelliği • Grup iletişimi • İstenildiği zaman çevrim dışı kalabilme • Anonim olabilmek

Anlık paylaşım nedir?

Sosyal medya anlık paylaşım olanağı sağlamaktadır. Bu özelliği ile diğer iletişim araçlarından ayrılır ve kendine özgü bir biçim yaratır. Anlık paylaşım bilgilerin güncel olmasının yanı sıra iletilere insani bir boyut katarak heyecan ve duyguların paylaşılmasını sağlar. Bu nedenle de anlık paylaşıma dayalı bu araçlara sosyal medya adı verilmiştir.

Sosyal medyada farklı nitelikte veri paylaşımını açıklayınız.

Sosyal medyada anlık paylaşım, farklı nitelikteki veriler yoluyla olmaktadır. Görüntü, ses, dosya ve metin gibi farklı veriler yine anlık olarak aktarılabilmektedir. Bu özellikte yine sosyalleşme açısından son derece önemlidir.

Sosyal medyanın her yerden erişim özelliğini açıklayınız.

Kullanılan cihazın boyutuna bağlı olarak ve erişim için gerekli bağlantı noktasının mevcut olması durumunda her yerden erişime olanaklıdır.

Sosyal medyanın çoklu çalışabilme özelliğini açıklayınız.

Sosyal medyayı kullanırken bir yandan mesaj atabilir diğer yandan müzik dinleyebilirsiniz. Bu özellik aynı zamanda aşağıda inceleyeceğimiz yeni bireyin kimliği ve davranış¸ biçimleri başlığı altında da incelenecektir. Bu özellikle dijital iletişim araçları insan etkileşimi açısından bakıldığında yeni teknolojilerin bireyler üzerinde değişiminin en belirgin biçimde ortaya çıktığı yer olarak karşımıza çıkar.

Sosyal medyada grup iletişimi nedir?

Sosyal medya araçlarının bir grupla aynı anda etkileşime girilebilmesini sağlamak gibi bir özelliği de bulunmaktadır. Bu sıra dışı özellik, sosyalleşmenin önünü açmaktadır.

Sosyal medyada istenildiği zaman çevrim dışı kalabilme özelliğini açıklayınız.

Sosyal medyayı cazip kılan özelliklerden birisi de gerçek yaşamın aksine bireyin istediği zaman çevrim dışı kalarak iletişimi sonlandırabilmesidir. Bu özellik, gerçek yaşamda insan ilişkilerinin getireceği sorunlar ve sorumluluklar nedeniyle sosyalleşmekten ve gerçek düşüncelerini açıklamaktan çekinen bireylerin daha aktif ve kimi zaman da daha üretken olmalarını sağlamaktadır.

Sosyal medyada anonim olabilmek neden önemlidir?

Sosyal medya araçlarının yukarıdaki özelliğinin bir tamamlayıcısı olması açısından, anonim olabilme ve kalabilme özelliği sunması oldukça önemlidir. Bu özellik sayesinde kişiler daha özgür ve yaratıcı olabilmekte ve kimi sorunlara özgün çözümler getirebilmektedir.

Web 2.0 teknolojisi nedir?

Farklı tanımları olmakla birlikte, bu teknolojiyi en yalın biçimde ikinci kuşak ve etkileşime daha elverişli internet olarak tanımlamak doğru olacaktır.

Web 2.0 teknolojisinin temel karakteristiklerini yazınız.

Web 2.0’ın temel karakteristik özellikleri şunlardır: • Kullanıcı katılımlı olmak: Bu sistemde kullanıcılar içerik geliştirmeye katkı yapabilmektedir. Bunun en güzel örneği tüketici tarafından geliştirilen içerik kavramıdır. Wikipedia kullanıcı katkısıyla geliştirilen içeriğe en güzel örneği oluşturur. • Kullanıcı-sistem yöneticisi etkileşimi: Kullanıcının içeriğe katkı yapmasının yanı sıra bu sistem kullanıcının sistem yöneticisiyle etkileşime geçmesine de olanak vermektedir. • Uygulamalar: Günümüzde herkes tarafından sık olarak kullanılan uygulamalar da Web 2.0 teknolojinin sağladığı yararlar arasındadır. • Çok sayıda katılımcının erişimine açık olmak: Web 2.0 ile kullanıcı aynı zamanda sistem yöneticisi ile birlikte çalışarak web sayfasının daha iyi olmasına katkı sağlayabilmektedir

Anlamsal Web nedir?

Tüm gelişmeler bir zamanlar oldukça sıra dışı olmuş¸ olsa da günümüzde insanların düşleri bunun çok daha ötesine geçmektedir. Tıpkı bir insan gibi düşünebilen bilgisayarlar hayal olmaktan çoktan çıkmış olmakla kalmayıp; anlamsal web, web 3.0 ya da semantik web olarak anılan internet teknolojisi ile yaşamımızın bir parçası olmaya başlamıştır. Anlamsal web, kısaca bireyin ne istediğini daha önce ne aradığından hareketle beğenilerini tahmin edebilen entelektüel bir teknolojidir.

Anlamsal ağ sisteminin diğer web teknolojilerine göre avantajlarını maddeler halinde sıralayınız.

Davranışsal kuram modellerini sıralayınız. • Büyük çaplı arama • Veri ve bilgi saklama kapasitesi • Entegrasyon • Güvenlik • Multimedya içerik • Dijital topluluklar

Büyük çaplı arama ne demektir?

Anlamsal ağ sistemi ile çok daha fazla sayıda aramayı, farklı arama motorları ile aynı anda yapmak mümkündür. Bu ise kullanıcıya geniş ve zengin bir erişim olanağı sunmaktadır.

Anlamsal ağ sisteminin veri ve bilgi saklama kapasitesini açıklayınız.

Bu sistemde çok miktarda veri ve bilgi işlenebildiği gibi farklı formlarda indirilebilmekte ve saklanabilmektedir. Ayrıca veri tipolojisi kolaylıkla tanımlanabilmekte ve sınıflanabilmektedir.

Anlamsal ağ sisteminde entegrasyonu açıklayınız.

Farklı veri tipleri, saklama sistemleri ve altyapılarına erişim daha kolay yapılabildiği gibi bu veriler arasında entegrasyon kolaylıkla sağlanmakta uyumsuzluk sorunları hemen hemen ortadan kalkmaktadır.

Anlamsal ağ sisteminde güvenliğin sağladığı yararlar nelerdir?

Daha eski sistemlerde ciddi bir sorun olan veri güvenliği, anlamsal web ile büyük bir sorun olmaktan çıkmış, böylece pazarlama ve pazarlama iletişimi açısından daha pazarlanabilir ürün ve hizmetlerin ortaya çıkması mümkün olmuştur.

Anlamsal ağ ve multimedya içerikleri ilişkisini açıklayınız.

Anlamsal ağ sistemi ile muti medya içerik geliştirmek, bu içeriği paylaşmak ve zenginleştirmek mümkündür. Multi medya içerik, görüntü ve ses içeren videolar, dijital oyunlar ve benzer içerikleri kapsamaktadır.

Anlamsal ağ sistemi, dijital topluluk oluşumunu nasıl etkilemiştir?

Anlamsal ağlar, yukarıda sayılan özeliklerinin sağladığı avantajlar sayesinde sosyalleşmeyi dijital dünyada hızlandırmış, tıpkı gerçek dünyada olduğu gibi bu dünyada da arkadaş grupları, özel ilgi alanı grupları biçiminde tanımlanabilecek yeni toplulukların oluşmasına yol açmıştır.

Arttırılmış gerçeklik nedir?

Artırılmış gerçeklik, gerçek ve sanal dünyanın eşleştirilmesiyle daha zengin bir görsel- işitsel dünyanın oluşturulması anlamına gelir.

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının avantajları nelerdir?

Artırılmış gerçeklik uygulamasının asıl avantajları, sonradan doğabilecek uyumsuzlukları önceden görebilmek, ürün ya da hizmetin kullanımını önceden deneyimlemek, referans grubuna girebilecek olan aile ve arkadaşlarla paylaşımı sağlamak gibi kullanıcıya yönelik yararları bulunmaktadır. Artırılmış¸ gerçeklik uygulamasının kullanıcıya sağladığı yararlar dışında, iletişim açısından marka, ürün, kurum ya da kuruluşa sağlayacağı stratejik faydalar da bulunmaktadır.

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının kurum ya da kuruluşa sağladığı faydaları kısaca sıralayınız?

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının kurum ya da kuruluşa sağladığı faydaları kısaca şu şekilde sıralanabilir: • Marka ya da kurum imajını pekiştirmek • Sanal satın alma ortamı geliştirmek • Yeni kuşak tüketicilerle etkileşim ve iletişim • Kurumsal iletişim aracı işlevi görmek

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının marka ya da kurum imajını geliştirebilme özelliğini açıklayınız.

Deneyim yaşamak, özellikle de bu deneyimin olumlu olması halinde marka ya da kurum imajına olumlu yansıyacağı ve var olan algının pekişmesini sağlayacağı açıktır. Ayrıca yenilikçi ve vizyoner bir marka veya kurum imajı yaratmak için de oldukça olumlu sonuçları olacaktır.

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının sanal satın alma ortamı oluşturmak özelliğini açıklayınız.

Bireyler ücret ödesin ya da ödemesin herhangi bir ürün veya hizmetin kullanımı için bir angajmana girmekten olabildiğince kaçınmaktadır. Çünkü böylesi bir angajmanın, gerek parasal gerekse zaman ve enerji maliyetleri bulunmaktadır. Özellikle de satın alma kararının bir risk taşıdığı varsayıldığında söz konusu risk unsurları çok daha belirgin hale gelmektedir. İşte sanal gerçeklik tüm bu riskleri de en aza indirebilmektedir.

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının yeni kuşak tüketicilerle etkileşim ve iletişim özelliğini açıklayınız.

Yeni kuşak tüketicilerin sanal ortamlarla olan etkileşimleri bilinen bir gerçektir. Böylesi bir dünyada artırılmış¸ gerçeklik uygulamaları bu kuşakla markanın etkileşimini artıracak gerçekte de kurumsal iletişim açısından olumlu bir kanalın açılmış olmasını da sağlayacaktır.

Arttırılmış gerçeklik uygulamasının kurumsal iletişim aracı işlevi görmek özelliğini açıklayınız.

Bu tür uygulamaları salt ürün ya da hizmetlere yönelik boyutu yoktur. Dijital iletişim araçlarının kullanımı, kurum ya da kuruluşta çalışanların kimi sorunları önceden görebilmelerini sağlayacak ve iç iletişim açısından kurum kültürüne olumlu katkı yapacaktır. Ayrıca yenilikleri izleyen bir kurumda çalışıyor olmak, çalışanların iç motivasyonu için katkı yapacağı gibi dış dünya ile iletişimlerinde çalıştıkları kurumla ilgi daha olumlu bir dil kullanmalarına yardımcı olacaktır.

Oyunlaştırma kavramını açıklayınız.

Oyunlaştırma kavramı, dijital ortamda hazırlanmış ve çevrim içi ya da çevrim dışı olarak oynanabilen oyunlar yardımıyla bir konsept, kavram, görüş¸ marka veya kurum ya da kuruluşa ilişkin mesajların kullanıcıya aktarılması anlamına gelir. Tıpkı gerçek dünyada olduğu gibi oyunlarda da kişiler rekabet, motivasyon, oyunun kazanılmasının verdiği haz, tanınma bilinir hale gelme ve ödül gibi etmenler doğrultusunda hareket ederler.

Sanal dünyada itibar yönetiminin önemini açıklayınız.

Gerçek dünyada itibar yönetiminden söz edildiği gibi sanal dünyada da itibar yönetiminden söz edilebilir. Aslında değişen birey yaşam biçimleri ve medya tüketim alışkanlıkları itibarın sanal dünyada giderek artan oranda yönetilmesi gerektiği gerçeğini ortaya koymaktadır. Söylencelerin, dedikoduların anlık olarak yayıldığı bir ortam olan sanal dünya, itibarın çok çabuk lekelenebileceği, çamur at izi kalsın yaklaşımıyla kötü niyetli kişi veya rakiplerin sıklıkla kullandıkları bir araç olarak karşımıza çıkmaktadır.

Çoklu çalışabilme özelliği nedir?

Sosyal medyayı kullanırken farklı özellikleri aynı anda kullanabilmektir. Bir yandan mesaj atabilirken bir yandan müzik dinleyebilirsiniz.

Anlık paylaşım ne demektir?

Sosyal medya anlık paylaşım olanağı sağlamaktadır. Bu özelliği ile diğer iletişim araçlarından ayrılmaktadır. Kendine özgü bir biçim yaratır. Bu nedenle de anlık paylaşıma dayalı bu araçlara sosyal medya adı verilmiştir.

Farklı nitelikte veri paylaşımı ne demektir?

Sosyal medyada anlık paylaşımın görüntü, ses, dosya ve metin gibi farklı veriler yoluyla olmasıdır.

Sosyal medyada "Heryerden erişim" ne demektir?

Kullanılan cihazların boyutuna bağlı olarak erişim için gerekli bağlantı noktalarının mevcut olması durumunda erişime olanak sağlamasıdır.

Grup iletişimi ne demektir?

Tek kişi ile değil aynı zamanda bir grupla aynı anda etkileşime olanak tanıması olarak tanımlanmaktadır.

İstenildiği zaman çevrimdışı kalabilmek ne demektir?

Sosyal medyayı cazip kılan özelliklerden birisidir. Gerçek yaşamın aksine bireyin istediği zaman çevrimdışı kalarak iletişimi sonlandırabilmesidir.

Sosyal medyada anonim olabilmek ne demektir?

Anonim olabilmek özelliği, kişilere özgür ve yaratıcı olabilmekte ve kimi sorunlara özgün çözümler getirebilmelerini sağlayan bir özellik olarak tanımlanmaktadır.

Dijital iletişim araçları denildiğinde akla ne gelmektedir?

Web sayfalarından başlayarak sosyal medyaya kadar uzanan araçlar çerçevesi düşünülebilir.

Anlamsal Web ne demektir?

Bireyin ne istediğini daha önce ne aradığından hareketle beğenilerini tahmin edebilen entellektüel bir teknolojidir.

Web 2.0 teknolojisinde Kullanıcı Katılımlı Olmak ne demektir?

Bu sistemde kullanıcılar içerik geliştirmeye katkı yapabilmektedir. Wikipedia bunun en güzel örneklerinden biridir.

Web 2.0 teknolojisinde Kullanıcı-Sistem yöneticisi etkileşimi ne anlama gelmektedir?

Bu tanım, kullanıcının içeriğe katkı yapmasının yanı sıra, sistem yöneticisi ile etkileşime geçmesine olanak verdiği anlamına gelmektedir.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajları nelerdir?

Büyük çaplı arama, veri ve bilgi saklama kapasitesi, entegrasyon, güvenlik, multimedya içerik ve dijital topluluklardır.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan Dijital topluluklar ne anlama gelmektedir?

Gerçek dünyada olduğu gibi, bu dünyada da arkadaş grupları, özel ilgi alanı grupları gibi tanımlanabilecek yeni toplulukların oluşabilmesidir.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan multimedya içerik ne anlama gelmektedir?

Multimedya içerik görüntü ve ses içeren videolar, dijital oyunlar ve benzer içerikleri kapsamaktadır. Bu anlamda kullanılır.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan güvenlik neyi ifade etmektedir?

Pazarlama ve pazarlama iletişimi açısından daha pazarlanabilir ürün ve hizmetlerin ortaya çıkmasını sağlaması olarak tanımlanmaktadır.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan entegrasyon ne anlama gelmektedir?

Farklı veri tipleri, saklama sistemleri ve altyapıların birbiriyle entegrasyonunu kolaylıkla sağlayabilmesi olarak tanımlanmaktadır. 

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan veri ve bilgi saklama kapasitesi ne anlama gelmektedir?

Çok miktarda veri ve bilgi işlenebilmesi, aynı zamanda farklı formlarda indirilebilmesi ve saklanabilmesi anlamına gelmektedir.

Anlamsal ağ sistemlerinin diğer web teknolojilerine göre avantajlarından biri olan büyük çaplı arama ne anlama gelmektedir?

Çok daha fazla sayıda aramayı, farklı arama motorları ile aynı anda yapabilmenin mümkün olabilmesi olarak tanımlanmaktadır.

Artırılmış Gerçeklik ne anlama gelmektedir?

Artırılmış Gerçeklik, gerçek ve sanal dünyanın eşleştirilmesiyle daha zengin bir görsel-işitsel dünyanın oluşturulması anlamına gelmektedir.

Oyunlaştırma kavramı ne anlama gelmektedir?

Oyunlaştırma kavramı, dijital ortamda hazırlanmış ve çevrim içi ya da çevrim dışı olarak oynanabilen oyunlar yardımıyla bir konsept, kavram, görüş, marka veya kurum ya da kuruluşa ilişkin mesajların kullanıcıya aktarılması anlamına gelmektedir.