Tanıtım Ve Pazarlama Dersi 8. Ünite Özet

Halkla İlişkiler

Halkla ilişkiler faaliyetleri işletmenin içerisindeki ve dışındaki hedef kitlelere iyi niyet, güven ve anlayış yaratmak, başarılı bir kurumsal imaj oluşturmak ve karşılaşılabilecek olumsuz durumlara karşı harekete geçmek amaçları doğrultusunda kullanılır.

Halkla İlişkilerin Temel İşlevleri

• Medya ile ilişkiler
• Kurumsal iletişim,
• Ürün tanıtımı,
• Toplum ile ilişkiler
• Çalışanlar ile ilişkiler,
• Yatırımcılarla ilişkiler,
• Lobicilik,
• Genişleme,
• Kriz yönetimi ve
• Gelişme

Halkla İlişkiler Süreci

Süreç;

1. Hedef kitlelerin tutumlarının belirlenmesi ve değerlendirilmesi,
2. Halkla ilişkiler planı oluşturulması,
3. Halkla ilişkiler programının geliştirilmesi ve uygulanması basamaklarından oluşur.

Halkla İlişkilerin Avantajları ve Dezavantajları

1. İnandırıcılık,
2. Maliyet,
3. Dikkat çekme
4. Özel hedef kitlelere ulaşma
5. İmaj geliştirme boyutlarında üstün ve zayıf yönleri bulunmaktadır.

Sponsorluk

Sponsorluk, kurumsal ve/ve ya pazarlamam iletişimi amaçlarına ulaşmak için işletmenin çeşitli özel olaylara ve amaca bağlı etkinliklere mali destek sağlamasıdır.

Sponsorluk Türleri

• Özel olaylara sponsorluk,
• Program ve yayın sponsorluğu,
• Amaca bağlı sponsorluklar,

Kurumsal Reklam

Kurumsal reklamlar, geliştirilen kurum kimliğini açıklayıp hedef kitleler nezdinde olumlu algı yaratmak kurumsal imaj ve kurumsal itibar oluşturulması amacıyla gerçekleştirilen reklamlardır.

Kurumsal Reklam Türleri

• İmaj reklamları,
• Toplumsal fayda reklamları ve
• Amaca yönelik reklamlar

Kurumsal Reklamın Üstün ve Zayıf Yönleri

• Kurumsal imajın oluşmasına katkı sağlar.
• Hedef kitlelerede olumlu algıyı geliştirmeye katkı sağlar.
• Hedef kitlere özel mesajlar oluşadurmaya imkan sağlar.