Halkla İlişkiler Yazarlığı Dersi 4. Ünite Sorularla Öğrenelim

Kurum İçi Ve Kurum Dışına Yönelik Araçlar İçin Yazarlık I

1. Soru

Halkla ilişkiler çalışmalarının temeli nedir?

Cevap

Halkla ilişkiler çalışmalarının temelinde hedef kitlelere kurumun mesajını en doğru şekilde iletmek bulunmaktadır. Halkla ilişkiler alanında söylenen mesajın ne olduğu kadar o mesajın nasıl söylendiği de büyük önem taşımaktadır.


2. Soru

Halkla ilişkiler yazarlığının amacı nedir?

Cevap

Halkla ilişkiler yazarlığının amacı hedef kitlelerle uzun soluklu iyi niyete dayalı bir iletişimi yürütmek, kontrol edilebilen ve kontrol edilemeyen bilgileri de ciddiyetle yönetmektir. Kontrol edilebilen ve yönlendirilebilen araçlara; • Kurum içi yayınlar, • Broşürler ve • Bültenler dâhil edilebilir. Kurumdan çıkan ancak medyanın insiyatifine kalan bilgi ise kontrol edilemeyen bilgidir.


3. Soru

Hedef kitlelere iletilecek mesajlar hangi araçlarla aktarılır?

Cevap

Hedef kitlelere iletilecek mesajların aktarılmasında farklı araçlar kullanılmasına rağmen genel olarak yazılı (basılı) araçlar günümüzde kurumlar tarafından daha fazla tercih edilmektedir. Bu araçların tercih edilme nedenleri özellikle kalıcı olması, ilgili kitlelere sürekli olarak mesajı okuma ya da arşivleme fırsatı sunmasıdır. Halkla ilişkilerde sıklıkla kullanılan yazılı araçlar; • Kurum gazeteleri, • Dergiler, • Bültenler, • Broşürler, • El ilanı ve • Afişlerdir.


4. Soru

Halkla ilişkiler uzmanlarının hedef kitleye aktarmak istediği mesajın doğru verilmesinde kimlere karşı sorumluluklarını dikkate almaları gerekmektedir?

Cevap

Halkla ilişkiler uzmanlarının hedef kitleye aktarmak istediği mesajları; • Topluma karşı sorumluluk, • Müşteriye, işverene, hedef kitlelere karşı sorumluluk, • Meslektaşlara ve medyaya karşı sorumluluk ilkeleri çerçevesinde vermesi gerekmektedir.


5. Soru

Kurumların hedef kitlelerine kendileri hakkında bilgi iletmek amacıyla, medyada kullandıkları iletişim kanalları nelerdir?

Cevap

Söz konusu iletişim kanalları üç ayrı kategoriye ayrılır. Bunlar; • Basılı, • Elektronik ve • Sözlü medya iletişim araçlarıdır.


6. Soru

Kurumların en sık başvurdukları iletişim türü hangisidir?

Cevap

Kurumların en sık başvurdukları iletişim türü hangisidir?


7. Soru

Halkla ilişkiler çalışmalarında sıklıkla yazılı iletişimin kullanılmasının nedeni ve önemi nedir?

Cevap

Yazılı iletişim hedef kitlelerin kurum, kurumun çalışmaları ve iletmek istediği konular hakkında mesaj iletme görevini üstlenmektedir. Kurumun yayınladığı gazete, dergi, afiş, el ilanı, broşür ve insört kurumsal mesajın iletildiği basılı mecralar olarak ilk akla gelenlerdir. Bu belgeler tür olarak birbirlerinden farklı gibi görünse de aslında tümünün ortak yanı herhangi bir konuda bilgi vermek, izlenim bırakmak veya bir işi başarmaktır. Bu nedenle her belge örgütsel işlemler sonucunda doğmakta ve yapılan işlemlerdeki kişi, olay ve amaçlar için kanıtsal özellik taşımaktadır.


8. Soru

Yazılı iletişimin, sözlü ve görsel iletişimin yerine kullanılmasının başlıca nedenleri nelerdir?

Cevap

Yazılı iletişimin, sözlü ve görsel iletişimin yerine kullanılmasının başlıca nedenleri şöyle sıralanabilir: • Yazılı belgenin arşiv değeri vardır ve daha kalıcıdır • Konu bir bütünlük içinde ifade edilir ve iletilebilir, • Daha resmidir ve yetkiyi daha fazla hissettirir, • Kişilerin gidemeyeceği yerlere gidebilir, • Zaman açısından daha elverişlidir; uygun olunduğu zaman yazılabilir ve okunabilir; gerektiğinde üzerinde değişiklikler yapılabilir, • Kurumun konuyla yakından ilgilendiğini gösterir.


9. Soru

Kurumların halkla ilişkiler uygulamalarında, hangi yazılı araçların hangi çalışmalarda kullanılacağına karar verilmesinde ne tür amaç ve düşünceler göz önünde tutulur?

Cevap

Kurumların halkla ilişkiler uygulamalarında yazılı araçlardan geniş ölçüde yararlanılmaktadır. Hangi yazılı araçların hangi çalışmalarda kullanılacağına, gerçekleştirilecek faaliyetin türü ve içeriği ile birlikte iletilmek istenilen mesajın yapısı ve ulaşılmak istenilen kitlenin özellikleri düşünülerek karar verilmektedir.


10. Soru

Basılı iletişim araçlarının avantajları nelerdir?

Cevap

Basılı iletişim araçlarının temel avantajı; • Yüksek bilgi aktarma kapasitesine sahip olması, • Hedef kitleye birebir ulaştırılma imkânı sunması, • Her zaman erişilebilme fırsatı yaratması ve uzun ömürlü olmasıdır. Basılı araçlar, maksimum dikkat çekmek için stratejik önem taşıyan yerlere konumlandırılabilirler. Bununla birlikte basılı araçlar, geleneksel medya olmaları nedeniyle internet ve eposta erişimi olmayan yerler dâhil olmak üzere, dünyanın dört bir yanına ulaştırılabilirler.


11. Soru

Yazılı iletişimin (özellikle kurumlarda) günümüzde tercih edilebilirliğinin devam etmesinin nedeni nedir?

Cevap

Yazılı iletişim, kurumlarda; sözleşmeler, duyurular, davetiyeler ve faturalar gibi birçok konunun aktarılmasında önemli role sahip olması nedeniyle günümüzde tercih edilirliği devam etmektedir.


12. Soru

Halkla ilişkilerde kullanılan basılı iletişimin dezavantajları nelerdir?

Cevap

Halkla ilişkilerde kullanılan basılı iletişimin bazı dezavantajları şöyle sıralanabilir: • Baskı ve basılan araçların dağıtımı çok pahalıya mal olabilmektedir. • Basılı aracın dağıtıldığı hedef kitle, bir süre sonra yayına ilgisini kaybedebilir ve bu nedenle kaybedilmiş bir hedef kitle size daha fazla maliyet ve zaman kaybı getirebilir. • Buna ek olarak basılı materyallerin hazırlanması uzun bir işlem gerektirdiğinden, zaman alıcı olabilir. • Aynı zamanda tek yönlü iletişim sunması ve prosedür olarak farklı konularda zaman kaybettirmesi çeşitli sorunlar yaratabilmektedir.


13. Soru

Kurum yayınının türünün saptanması aşamasında okuyucu kitlesinin tespiti ile ilgili olan ilk kriteri nasıl açıklanabilir?

Cevap

Her haberin her kitleyi ilgilendirmesi mümkün olmadığından, halkla ilişkiler faaliyetlerinin öncelikle hangi kitleye ulaşması istendiğine karar verilmelidir. Bu nedenle yayında yer alacak mesajlar iş gören kesimlere mi, kurum personeline mi, yoksa örgütle ilişkisi olan diğer kesimlere mi yönelik olacağı bilinmelidir.


14. Soru

Kurum yayınlarının okuyucu kitlesinin tespitinin ardından ele alınacak kriterler hangi konularla ilgili olacaktır?

Cevap

Kurum yayınlarının okuyucu kitlesinin tespitinin ardından ele alınacak kriterler; • Kaç adet basılacağı, • Periyodu ve • Yayının içeriği ilgili konulardır.


15. Soru

Bir kurum yayını türünün saptanmasından sonra hangi hususlara karar verilmelidir?

Cevap

Seçilecek yayının türüne göre bunun renkli mi, yoksa siyah-beyaz mı olacağı, boyutları, bu yayına reklam kabul edilip edilmeyeceği, yayının paralı mı yoksa bedava mı verileceği ve dağıtımın ne şeklide yapılacağı gibi hususların açıklığa kavuşturulması gerekir.


16. Soru

Kurum yayınlarının iç ve dış halkla ilişkiler çalışmalarında kullanım alanlarına göre yapılan çalışmalar nelerdir?

Cevap

İç halkla ilişkilerde; • İş gören eğitimi, • İşe yeni alınanlara örgütün ve faaliyetlerinin tanıtımı, • Örgüt politika ve stratejilerinin iş görenlere ve diğer çalışanlara benimsetilmesi ve • Örgüt üyelerine örgütle ilgili bilgiler verilmesi gibi çalışmalardır. Dış halkla ilişkiler çalışmalarında ise; • Örgüt çevresi olarak ele alınan bayiler, ortaklar, yasama ve yargı organları ile kamu yönetimi ve müşterilere örgütle ilgili bilgilerin ulaştırılması ve • Bu çevrelerin güven ve sempatisinin kazanılması gibi çalışmalar olarak geniş bir kullanım alanı çıkar.


17. Soru

Kurumsal bir yayın hazırlığına başlanılacağı zaman halkla ilişkiler uzmanının dikkate alması gereken yazı işleri taslağı hangi bilgilere yanıt vermek durumundadır?

Cevap

Kurumsal bir yayın hazırlığına başlanılacağı zaman halkla ilişkiler uzmanının dikkate alması gereken yazı işleri taslağı şu bilgilere yanıt vermek durumundadır: • Kuruluşun içinden haberler (çalışanların, bölümlerin, ürünlerin, düzenin tanıtılması, her çeşit haber, ekonomik durum ve başarılar), halkla ilişkiler faaliyetleri, planlanan faaliyetler, sosyal alan (olaylar, spor, haberler, öneriler, sosyal başarılar, dâhili bağlantıların ve bölüm sorunlarının şeffaflaştırılması, kazalardan korunma, kuruluşa gelen ziyaretçiler). • Kuruluşun çevresi ile ilgili haberler (ekonomik ve toplumsal konular, sağlık, çevre konuları, siyasi sorunlar, dünyadaki gelişmeler, alanda meydana gelen gelişmeler, rekabet vs.). • Eğlendirici hikâyeler (yazı dizileri, yaşlı ve gençlere yönelik sayfalar, seyahat, fıkralar, bulmacalar, ev ve bahçe işleri, diğer hobilere yer verilmesi vs.). • Böyle bir formata uyan kurum yayınlarının başarılı olma şansı yüksektir ve sürekli olarak okunan ve aranan bir yayın haline gelmesi muhtemeldir.


18. Soru

Yayın politikasına bağlı olarak, kurumun amaçları doğrultusunda hangi sorulara verilecek cevaplar kuruluş yayınının amacını belirleyici özellik taşırlar?

Cevap

Yayın politikasına bağlı olarak, kurumun amaçları doğrultusunda; • Yayının amacı, okurları kuruluş hakkında bilgilendirmek mi? • Yoksa yayın, işletmenin çalışanları ve üyeleri, okurların görüş ve deneyimlerinden yararlanmak için bir iletişim aracı işlevini görecek midir? gibi soruların cevapları yayın politikasını belirleyici özellik taşırlar.


19. Soru

Kuruluş yayınlarının çoğu zaman yaşadığı güçlüklerin başındaki sorun nedir?

Cevap

Farklı hedef kitlelere aynı anda ulaşma ve farklı beklentileri tek bir yayınla yanıtlama çabası, kuruluş yayınlarının yaşadığı güçlüklerin başında gelir.


20. Soru

Kuruluş yayınlarının iç hedef kitle açısından ortak amaçları nedir?

Cevap

Kuruluş yayınlarının iç hedef kitle açısından ortak amaçları; • Çalışanların kuruluşla ilgili olumlu imaja sahip olmalarını sağlamak, • Bilgilendirmek ve • Verimliliği arttırmaktır.


21. Soru

Kurumsal yayınlarda biçimsel özellikleri oluşturan ögeler nelerdir?

Cevap

Kurumsal yayınlarda; • Sayfa boyutu, • Sütun sayısı, • Yayının siyah-beyaz veya renkli oluşu, • Tipografi, • Görsel materyalden yararlanma ölçüsü, • Haber ya da makale ağırlıklı oluşu, biçimsel özellikleri oluşturur


22. Soru

Bir kurum gazetesi ne tür özelliklere sahip bir yapıda olmalıdır?

Cevap

Bir kurum gazetesi; • Okurunun ücret karşılığı almak isteyeceği biçimsel özelliklere sahip olmalı, • Mizanpaj açısından dengeli, uyumlu ve orantılı olmalıdır.


23. Soru

Tabloid nedir?

Cevap

Tabloid, ufak resimli gazetedir.


24. Soru

Bir tabloid gazetede çok aşırı ve parlak renklerin kullanımının olumsuz yanı nedir?

Cevap

Bu durum, güvenilirlik oranını olumsuz yönde etkilemesidir.


25. Soru

Kurum gazetesinin dağıtımında ne tür yöntemler kullanılmaktadır?

Cevap

Kurum gazetesinin dağıtımında; • Yayını kurum içi hedef kitlenin oluşturulan stantlardan temin etmesi ve • Yayının evlere postalanması gibi yöntemler kullanılmaktadır.


26. Soru

Kurum gazetesinin dağıtımında yayının evlere postalanması neden en uygun yöntem olarak görülmektedir?

Cevap

Kurum gazetesinin dağıtımında yayının evlere postalanması, okunma oranını olumlu yönde ve önemli ölçüde etkilemektedir.


27. Soru

Kurum gazetesinin dağıtımında yayının evlere postalanmasının dezavantajı nedir?

Cevap

Kurum gazetesinin dağıtımında yayının evlere postalanmasının dezavantajı, posta masrafı ve listelerin sürekli güncelleştirilmesinin gerekmesidir.


28. Soru

Kurum gazetesinin yayınlanmasında teknik özellikler nasıl belirlenir?

Cevap

Kurum gazetesi istenilen ebatlarda çıkarılabildiği gibi renkli veya renksiz olarak kuşe kâğıda ya da saman kâğıda basılmak suretiyle yayınlanmasının yanında fazla maliyeti olmaması nedeniyle elektronik ortamda da yayınlanabilmektedir. Yayının periyodik olarak çıkma süresi yönetim kurulu tarafından alınan kararla belirlenmektedir. Kurum gazetelerinin sayfa sayısı yine yönetim kurulunun bilgisi dâhilinde halkla ilişkiler sorumluları tarafından düzenlenmektedir.


29. Soru

Kurum gazetesinin içerisini tamamen kurumsal haberlerle doldurmak neden yanlış bir davranış olacaktır?

Cevap

Gazete içerisinde kuruma ilişkin bilgiler yer almakla birlikte tüm gazeteyi kurumsal haberlerle doldurmak yanlış bir davranış olacaktır. Çünkü hedef kitlelerin gazeteyi tamamen okumaları için onlara hitap edecek farklı türden çalışmaların da bulunması gerekmektedir.


30. Soru

Kurumsal gazetelerin yayınlanmasının temel amacı nedir?

Cevap

Kurumsal gazetelerin yayınlanmasının temel amacı, kurumun pozitif algısını kalıcı bir ortam tarafından desteklemektir.


31. Soru

Kurumsal gazetelerin üslubu nasıl olmalıdır?

Cevap

Kurumsal gazeteler kuruma ilişkin bilgi verirken abartıya kaçmamalı doğru haberi düzgün bir üslupla aktarmalıdır.


32. Soru

Webster haber bültenini (haber mektubunu) nasıl tanımlamaktadır?

Cevap

İçerisinde belirli bir grubu ilgilendiren haberlerin yer aldığı, basılı, küçük bir gazete ya da broşür olarak tanımlamaktadır.


33. Soru

Haber bültenlerinin amacı nedir?

Cevap

Haber bültenleri güncel bilgiler için önemli bir kaynaktır. Haber bültenleri, günümüzün hızlı hayat temposu içerisinde çabuk ve kolay anlaşılır bir formatta bilgi vererek, toplumun bilgi ihtiyacını karşılamaktadır.


34. Soru

Ne tür haber bültenlerinin basının kuruluşa karşı duyduğu ilgi ve sempatiyi arttırıcı bir rol oynadığı gözlenmiştir?

Cevap

Günümüzde pek çok büyük kuruluş basın için haftalık ya da aylık bültenler düzenleyerek o dönem içerisinde kendi bünyelerinden kaynaklanan rutin haberleri basına duyurma yöntemini benimsemiştir. Bu tür periyodik bültenlerin haber verme işlevinin yanı sıra basının o kuruluşa karşı duyduğu ilgi ve sempatiyi arttırıcı bir rol oynadığı da gözlenmiştir.


35. Soru

Haber bültenleri, halkla ilişkiler görevlileri ile basın mensupları arasında neden dolayı bir iletişim aracı olarak değerlendirilir?

Cevap

Bu bültenler ile basın, o kurumda güncel çalışmaları öğrenmekte ve eğer haber değeri var ise sayfalarında yer vermektedir. Haber bültenleri basın mensupları ile yüz yüze ilişkiler yaşanması nedeniyle ayrı bir önem taşımaktadır.


36. Soru

Bir haber bülteni oluştururken hangi soruları dikkate almak gerekir?

Cevap

Bir haber bülteni oluştururken şu soruları dikkate almak gerekir • Bülten içerisinde ne tür bilgiler yer alacak? • Bültenin içerik kısmının hazırlanmasından kim sorumlu olacak? • Bülten yazıları kim tarafından düzenlenecek? • Bülten nasıl dağıtılacak? (İşletme içine konulması, personelin e-postasına gönderilmesi veya elektronik bir yayın içerisine yerleştirilmesi vb.) • Bültenin içeriğinin onaylanmasından kim sorumlu olacak?


37. Soru

Haber bülteni oluştururken dikkat edilmesi gereken kriterler nelerdir?

Cevap

Haber bülteni oluştururken dikkat edilmesi gereken kriterler şöyle sıralanabilir: • Haber bülteni içeriğini oluştururken, hedef kitlenizin özelliklerini dikkate almaya özen gösterin. Onlar için neler önemlidir? Ne tarz haberler ilgilerini çeker? • Haber bülteni etkili yönetim ve planlama gerektirir. İyi bir yayın yapısı, içerik takvimi ve yazarlar belirleyin. • Bir haber bülteni sürekli olmalıdır. Tutarlı bir üretim yapmak için içerik miktarı konusunda gerçekçi olun. • Haber bültenini sağlam bir zemin üzerine inşa edin. Haber bültenleri içerisinde kısa haberler, hikâyeler ve liderin mesajını taşımalıdır. Daha gelişmiş haber bültenleri karikatür, editör yazısı, bölgesel haberler vb. içerikler taşır. • Haber bülteninde verilen tarihlere oldukça özen gösterin. • Bir editörün, bir kaptan gibi gemiyi sürmesi gereklidir. Editör, haber bülteni içerisinde yer alan haberlerin uzunlukları, konuları, önemi vb. konularda yazarlara müdahale etmeli ve yönlendirmelerde bulunun. • İmzalı bir yazarın/yazarların haber bülteniniz içerisinde yazı yazmasını sağlayın. Böylece haber bülteni daha fazla inanılırlık ve ilgi toplar. Bültenin okurlar tarafından beğeni düzeyinin ölçülmesine yönelik anketler ve benzer çalışmalar yapmaya özen gösterin. • Eğer posta ile gönderilen bir haber bültenine sahipseniz, bülten içeriğinin oldukça açık ve net olmasına dikkat edin. Metinleri düz tutun ve gerekli yerlerde alt açıklamalarda bulunun. Aynı zamanda web sitenizde eski bültenlerin ulaşımına dair bir arşiv açın. • İyi bir yazı ve iyi bir düzenleme zor bir iştir. Haber bültenleri içerisinde yer alan başlıklar, okurların alt satırları okumasında yönlendirici nitelik taşır. Bu nedenle başlıklar açıklayıcı ve kısa olsun. • Haber bülteni içerisinde dikkat çekici ve ilgi uyandırıcı haberler kullanın. • Bülten içerisinde verdiğiniz bilgileri kaynaklardan alıntı yaparak zenginleştirin. • Başarılı bir haber bülteni güvenilir kaynaklardan oluşur. • Okuyucu geri dönüşümünü takip edin. Resmi bir okuyucu anketi düzenleyin ve düşünceleri izleyin.


38. Soru

Kurum içerisinde kullanılan haber bültenlerinde içerik nasıl olmalıdır?

Cevap

Kurum içerisinde kullanılan haber bültenleri etkin bir iç iletişim kanalıdır. İçerik, ortak bir deneyimi ve aidiyet duygusunu hissettirmek için özenle seçilmiş olmalıdır.


39. Soru

Kurumsal dergi ile kurumsal gazetenin farkları nelerdir?

Cevap

Kurumsal dergiler gazetelerden farklı olarak kaliteli kâğıda basılmakta, içeriğinde ise farklı konularda haber, makale, inceleme, araştırma, eleştiri yazılarıyla birlikte, renkli fotoğraf, karikatür vb. bulunmaktadır. Dergilere süreli yayınlar da denilmekte, haftada bir, iki haftada bir, ayda bir, iki ayda bir, yılda dört kez olmak üzere belirli aralıklarla düzenli olarak yayınlanmaktadır. Dergilerde yer alan mesajlar gazetelere oranla daha kalıcıdır. Çünkü dergiler haftalık, on beş günlük ya da aylık olarak oluşturulmaktadır. Bu kitle iletişim aracı, sayılan bu özellikleri neticesinde okuyucular tarafından daha sık gözden geçirilmekte ve okunmaktadır. Dergilerin gazetelere kıyasla başka bir avantajı da kullanılan kâğıdın kalitesidir. Renkli, parlak görüntü insanları cezbeden bir özellik olarak karşımıza çıkmaktadır.


40. Soru

İşlevsel bir dergi nasıl hazırlanır?

Cevap

İşlevsel bir dergi hazırlamak için okuyucuların özellikleri bilinmeli ve ona göre bir profil oluşturulmalıdır. Derginin amaçlarının belirlenmesi ve derginin planlama çalışmasının iyi yapılması, dergi için uygun ismin seçilmesi gerekmektedir. Yayın periyodunun mümkün olduğunca düzenli olması, derginin okuyucuya zamanında ulaştırılması, derginin tasarımı önemlidir.


41. Soru

Kurum yayını olarak çıkarılan dergiler kısaca nasıl açıklanabilir?

Cevap

Kurum yayınları kurum kültürünün personele iletilmesinde kullanılan bir araç olmasının yanında dış müşterilere yönelik olarak kurum imajının oluşturulmasında etkin bir iletişim aracı haline gelmiştir. İlk dönemlerde çok küçük bütçeler çerçevesinde bülten ya da gazete şeklinde oluşturulan kurum yayınları, artan rekabet ortamı, işletmenin kurum imajına verdiği önemin artması, insan kaynaklarının bilgilendirilmesi gereği karşısında şık dergilerden çok sayfalı gazetelere uzanan bir yelpaze içerisinde içerik ve görsel kalitelerini arttırmışlardır. Bugün, pek çok büyük kuruluş personelini, ortaklarını, bayilerini ve iletişimde bulunduğu tüm hedef kitlelerini bilgilendirmek üzere süreli yayınlardan yararlanmaktadırlar.


42. Soru

Insört ne demektir?

Cevap

Insört, dergi ve gazetelerin içine konulan küçük bilgilendirici broşürler, kitapçıklardır.


43. Soru

Insört kullanımının amacı nedir?

Cevap

Insört aracılığı ile gazete içerisindeki bir ilandan daha fazla bilgi verme şansı oluşmaktadır. Insörtler ile kampanyalar hakkında detaylı bilgi vermek, fiyatları açıklamak, başvuru formları ulaştırmak mümkündür.


44. Soru

Broşürler nasıl hazırlanmalıdır?

Cevap

Broşürler katalog ve kitapçıklara göre daha az sayfalı ve küçük boyutlu olarak hazırlanmalıdır. Broşürler; • Genel ve • Özel nitelikte olmak üzere iki şekilde hazırlanabilmektedir. Kurumla ilgili herkesi ilgilendiren türdeki broşürler ve özel bazı kişileri ya da bir kısım kişi ve grupları ilgilendiren broşürler olarak hazırlanırlar. Broşürlerin birçok katlama biçimi bulunmasına karşın, en sık görülenleri, dört sayfa kullanım olanağı sağlayan tek katlama, çadır biçiminde katlama, altı sayfa kullanım olanağı sağlayan çift katlama ve akordeon katlamadır. Abartısız ve doğru bilgiler vermesi gereken broşürlerin en çarpıcı yanı ön ve arka kapağıdır. Broşürlerde, kuruluşun etkinliklerinin, politikasının amaçlarının, ürünlerinin tanıtılmasına yönelik iletinin rahat algılanması, kolayca anlaşılması, etkili olabilmesi ve dikkatin dağılmaması için kapak tasarımlarının düzenli ve iç sayfalarla bir bütünlük sergilemesi gerekmektedir.


45. Soru

Broşürler nasıl dağıtılır?

Cevap

Broşürlerin hedef kitleye nasıl ulaştırılacağı, tamamıyla kuruluşla ilgilidir. Hazırlanan broşürler; • Posta ile gönderilebileceği gibi • Kişilerin bir araya gelmesi sırasında da elden verilebilir ya da Bir halkla ilişkiler etkinliği kapsamında (basın toplantısı, seminer, konser vb.) dağıtılabilir.


46. Soru

El ilanları ve afişler ne tür duyuru araçlarıdır?

Cevap

El ilanları ve afişler tek taraflı duyuru araçlarıdır. El ilanları, özel etkinlikler ve duyuru programlarında kullanılabilme ve farklı noktalarda hedef kitlelere dağıtılabilme özelliği taşırlar. Afişler, halkla ilişkiler etkinliklerinde önceden belirlenmiş hedef kitlelere değil, herkese dönük bir iletişim süreci başlatan araçlardır. Kimlikleri ve adresleri bilinmeyen kişilerle onlardan cevap alınmadan örgütün iletişim kurmasını sağlarlar.


47. Soru

Afiş türleri nelerdir?

Cevap

Afişler; • Reklam afişleri, • Kültürel afişler ve • Sosyal afişler olmak üzere üçe ayrılır.


48. Soru

Reklam, Kültürel ve Sosyal afişler kısaca nasıl açıklanabilir?

Cevap

Reklam, Kültürel ve Sosyal afişler kısaca şöyle açıklanabilir: • Reklam afişleri; bir ürün ya da hizmeti tanıtan afişlerdir. Moda, Endüstri, Kurumsal Reklamcılık, Basın-Yayın, Gıda, Turizm sektörlerinde yaygın olarak kullanılırlar. • Kültürel afişler; festival, seminer, sempozyum, balo, konser, sinema, tiyatro, sergi ve spor gibi kültürel etkinlikleri tanıtan afişlerdir. • Sosyal afişler; sağlık, ulaşım, sivil savunma, trafik, çevre gibi konularda eğitici ve uyarıcı nitelikteki afişlerin yanı sıra politik bir düşünceyi ya da siyasi bir partiyi tanıtan afişlerdir.


49. Soru

Afiş hazırlanırken nelere dikkat edilmelidir?

Cevap

Afişte sözel unsurlar mümkün olduğunca az kullanılmalıdır. Üç, dört ya da beş sözcükten oluşan başlık ve sloganlar mesajı daha çabuk iletmektedir. Sözel unsurlar ve imgeler arasında açıklayıcı, destekleyici, yorumlayıcı ya da kontrast oluşturan bir ilişki kurulmalı, yazı ile görüntü birbirini yavan bir biçimde tekrar etmemelidir. Süslü ve dekoratif yazılar yerine okunaklı yazı karakterleri tercih edilmelidir.


50. Soru

Basılı bir reklam metni nasıl oluşturulmalıdır?

Cevap

Basılı bir reklam metni, hedef kitlenin ilgisini arttırmalı, hedef kitleyi harekete geçirmeli, mesajları çarpıcı biçimde özetlemeli, başlıkla birbirini tamamlayıcı nitelikte olmalıdır.


51. Soru

Basılı bir reklam metninin başarısı nelere bağlıdır?

Cevap

Reklamın başarılı olması için kurumun güçlü bir grafik dizaynı olmak zorundadır. Reklam metninde kullanılan ana başlıklar, temel mesajı hedef kitleye rahatça aktarabilmeli, alt başlıklar ise açık ve net olarak konuyu kısaca özetlemelidir. Reklamın gövde kısmı, ana reklam metnini destekleyici bir biçimde sunmalı, son kısmı ise vurucu bir çağrı mesajı ve kurumun kimliğini belirten bir imza ile bitirilmelidir. Reklam sloganı ve kurumun logosu reklam içerisine mutlaka yerleştirilmelidir.


52. Soru

Reklam metninin oluşturulmasında dikkat edilmesi gereken unsurlar hangileridir?

Cevap

Reklam metninin oluşturulmasında dikkat edilmesi gereken unsurlar; başlık yazısı, alt başlık, metin, slogan, amblem ve logo ve görsel unsurlardır. Başlık yazıları, reklamın ele aldığı temayı belirtmeli, mesajı özetlemeli ve okuyucuyu metne yöneltmelidir. Alt başlıklar, başlık yazısı ile metin arasında köprü işlevi görmelidir. Metin: reklamın konusunu ve mesajını ayrıntılarıyla açıklamalı, yalın bir dilde yazılmalı; bilgi verici, inandırıcı ve güdüleyici olmalıdır. Slogan, genellikle kısa, kolay hatırlanan ve ürün ya da hizmetin özelliklerini vurgulayan başlıklardan üretilmelidir. Amblem ve logo: reklam üzerinde bir imza işlevi gördüğünden bütün reklamlarda ve reklamcılık araçlarında vazgeçilmez olarak kullanılırlar. Görsel unsurlar, mesajı destekleyici işleve sahip fotoğraf ve illüstrasyonlar olup reklam içinde birincil mesaj unsuru olarak yer alabilir.


53. Soru

Konuşma nedir?

Cevap

Ses, mimik ve jestlerden oluşan, karmaşık bir örüntüye konuşma denir.


54. Soru

Konuşma metninin hazırlanmasında dikkat edilmesi gereken kurallar nelerdir?

Cevap

Konuşma metninin tamamını yazılı olarak hazırlama ve konuşma sırasında zaman zaman yararlanılacak not kartları hazırlamadır.


55. Soru

Konuşma metninin tamamını yazılı olarak hazırlamak nedir?

Cevap

Konuşmayı metne sadık kalarak doğrudan kâğıttan okumak, ciddi ve resmi bir konuşma için uygun bir hazırlanma biçimidir.


56. Soru

Konuşma metninin tamamını yazılı olarak hazırlama aşamasında, metnin takibini kolaylaştırmak için ne yapılabilir?

Cevap

Metnin çizgisiz kâğıda, bilgisayarla ya da daktiloyla (çift satır aralığıyla ve iri harflerle) yazılarak hazırlanması, konuşma sırasında metnin takibini kolaylaştıracaktır.


57. Soru

Konuşma sırasında zaman zaman yararlanılacak not kartları hazırlamak nedir?

Cevap

Doğal, rahat ve içten bir konuşma için benimsenebilecek hazırlanma biçimidir.


58. Soru

Konuşma sırasında zaman zaman yararlanılacak not kartları hazırlamanın içeriği neleri kapsar?

Cevap

Hitap edilen topluluğun (dinleyicilerin) özelliklerini belirleme (yaş, cinsiyet, kültür düzeyi, diğer belirgin özellikleri, konuşmayı dinlemekten amaçlarının ne olduğu).


59. Soru

Konuşmaya başlamadan önce dinleyici nasıl hazırlanmalıdır?

Cevap

Konuşmaya başlamadan önce dinleyici fiziksel ve düşünsel olarak konuşmayı dinlemeye hazır hale getirilmelidir. Fiziksel olarak dinleyici selamlanarak ilk iletişimi kurulur ve konuşmanın içeriğini, amacını, belirgin özelliklerini, süresini, konuşma sonunda sorulara ve tartışma bölümüne yer verilip verilmeyeceğini bildiren kısa (bir iki cümlelik) bir ön açıklama ile düşünsel olarak konuşmayı dinlemeye hazır hale getirilmelidir.


60. Soru

Kurumların hedef kitlelerine kendileri hakkında bilgi iletmek için kullandığı kanalları hangi başlıklar altında toplanabilir?

Cevap

Söz konusu iletişim kanalları; basılı, elektronik ve sözlü olmak üzere üçe ayrılmaktadır.


61. Soru

Kurumsal mesajın iletildiği basılı mecralardan ilk akla gelenler hangileridir?

Cevap

Kurumun yayınladığı gazete, dergi, afiş, el ilanı, broşür ve insört kurumsal mesajın iletildiği basılı mecralar olarak ilk akla gelenlerdir.


62. Soru

Yazılı iletişimin, sözlü ve görsel iletişimin yerine kullanılmasının başlıca nedenleri nelerdir?

Cevap

  1. Yazılı belgenin arşiv değeri vardır ve daha kalıcıdır,
  2. Konu bir bütünlük içinde ifade edilir ve iletilebilir,
  3. Daha resmidir ve yetkiyi daha fazla hissettirir,
  4. Kişilerin gidemeyeceği yerlere gidebilir,
  5. Zaman açısından daha elverişlidir; uygun olunduğu zaman yazılabilir ve okunabilir; gerektiğinde üzerinde değişiklikler yapılabilir,
  6. Kurumun konuyla yakından ilgilendiğini gösterir.


63. Soru

Kurumların halkla ilişkiler uygulamalarında hangi yazılı araçların hangi çalışmalarda kullanılacağına nasıl karar verilir?

Cevap

Hangi yazılı araçların hangi çalışmalarda kullanılacağına, gerçekleştirilecek faaliyetin türü ve içeriği ile birlikte iletilmek istenilen mesajın yapısı ve ulaşılmak istenilen kitlenin özellikleri düşünülerek karar verilemektedir.


64. Soru

Basılı iletişim araçlarının temel avantajları nelerdir?

Cevap

Basılı iletişim araçlarının temel avantajı, yüksek bilgi aktarma kapasitesine sahip olması, hedef kitleye birebir ulaştırılma imkânı sunması, her zaman erişilebilme fırsatı yaratması ve uzun ömürlü olmasıdır


65. Soru

Basılı araçlarda hikayenin uzunluğu nasıl tanımlanır?

Cevap

Hikâyenin uzunluğu, sütun, cm veya kelimeler tarafından belirlenir.


66. Soru

Kurumsal bir yayın hazırlığına başlanılacağı zaman halkla ilişkiler uzmanının dikkate alması gereken yazı işleri taslağı aşağıdaki bilgileri içermelidir?

Cevap

  1. Kuruluşun içinden haberler
  2. Kuruluşun çevresi ile ilgili haberler
  3. Eğlendirici hikâyeler


67. Soru

Bir kurum yayınının biçimsel özellikleri nelerdir?

Cevap

Sayfa boyutu, sütun sayısı, yayının siyah-beyaz veya renkli oluşu, tipografi, görsel materyalden yararlanma ölçüsü, haber ya da makale ağırlıklı oluşu, biçimsel özellikleri oluşturur.


68. Soru

Kurumsal gazetelerin yayınlanmasının temel amacı nedir?

Cevap

Kurumsal gazetelerin yayınlanmasının temel amacı kurumun pozitif algısını kalıcı bir ortam tarafından desteklemektir.


69. Soru

Haber bülteni nedir?

Cevap

Webster haber bültenini (haber mektubunu); içerisinde belirli bir grubu ilgilendiren haberlerin yer aldığı, basılı, küçük bir gazete ya da broşür olarak tanımlamaktadır.


70. Soru

Bir haber bülteni oluştururken neleri dikkate almak gerekmektedir?

Cevap

  1. Bülten içerisinde ne tür bilgiler yer alacak?
  2. Bültenin içerik kısmının hazırlanmasından kim sorumlu olacak?
  3. Bülten yazıları kim tarafından düzenlenecek?
  4. Bülten nasıl dağıtılacak? (İşletme içine konulması, personelin e-postasına gönderilmesi veya elektronik bir yayın içerisine yerleştirilmesi vb.)
  5. Bültenin içeriğinin onaylanmasından kim sorumlu olacak?


71. Soru

Kurumsal dergilerin kurumsal gazetelerden farklılaştıkları noktalar nelerdir?

Cevap

Kurumsal dergiler gazetelerden farklı olarak kaliteli kâğıda basılmakta, içeriğinde ise farklı konularda haber, makale, inceleme, araştırma, eleştiri yazılarıyla birlikte, renkli fotoğraf, karikatür vb. bulunmaktadır.


72. Soru

Dergilerde yer alan mesajlar neden gazetelere oranla daha kalıcıdır?

Cevap

Dergiler haftalık, on beş günlük ya da aylık olarak oluşturulmaktadır. Bu kitle iletişim aracı, sayılan bu özellikleri neticesinde okuyucular tarafından daha sık gözden geçirilmekte ve okunmaktadır.


73. Soru

İşlevsel bir dergi hazırlanması için rehber olacak bazı önemli noktalar nelerdir?

Cevap

  1. Okuyucuların özelliklerinin bilinmesi ve ona göre bir profil oluşturulması,
  2. Derginin amaçlarının belirlenmesi
  3. Derginin planlama çalışmasının iyi yapılması. Yayın periyodunun mümkün olduğunca düzenli olması ve derginin okuyucuya zamanında ulaştırılması,
  4. Dergi için uygun ismin seçilmesi,
  5. Derginin tasarımına önem verilmesi, dolayısıyla bu konuda gerekirse profesyonellerle çalışılması.


74. Soru

İnsört nedir?

Cevap

Insörtler, dergi ve gazetelerin içine konulan küçük bilgilendirici broşürler, kitapçıklardır.


75. Soru

İnsörtler hangi amaçlarla kullanılabilirler?

Cevap

Insörtler ile kampanyalar hakkında detaylı bilgi vermek, fiyatlarııklamak, başvuru formları ulaştırmak mümkündür.


76. Soru

Broşürler hangi amaçla hazırlanır?

Cevap

Broşürlerde amaç kuruluşla ilgili bilgileri hedef kitleye iletmektir.


77. Soru

Broşürler aracılıyığla hangi konularda bilgiler verilir?

Cevap

Broşürler, kurum ile ilgili ürünler, hizmetler, açılış, panel, seminer, kongre, konser, konferans vb. konularda halkı aydınlatıcı bilgi vermek için kullanılır.


78. Soru

Afişleri hangi ana başlıklar altında toplamak mümkündür?

Cevap

  1. Reklam Afişleri
  2. Kültürel Afişler
  3. Sosyal Afişler


79. Soru

Basılı bir reklâm ana metni hangi özellikleri taşımalıdır?

Cevap

  1. Hedef kitlenin ilgisini arttırmalı,
  2. Hedef kitleyi harekete geçirmeli
  3. Mesajları çarpıcı biçimde özetlemeli
  4. Başlıkla birbirini tamamlayıcı nitelikte olmalıdır.


80. Soru

Konuşma metninin hazırlanmasında hangi kurallara dikkat edilmelidir?

Cevap

  1. Konuşma metninin tamamını yazılı olarak hazırlama
  2. Konuşma sırasında zaman zaman yararlanılacak not kartları hazırlama


Kayıt Yenileme (Ders Ekle Sil)
7 Şubat 2022 Pazartesi