Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Ders Notları ve Özetleri, Deneme ve Çıkmış Sınav Soruları

Açıköğretim Aöf Satış Yönetimi ve Telefonda Satış dersi açıköğretim Çağrı Merkezi Hizmetleri bölümünde okutulan derslerden bir tanesidir.

Satış Yönetimi ve Telefonda Satış dersi için çalışma kaynaklarını sizler için toparladık, derledik ve faydalanmanız için yayınlıyoruz. Önceki yıllara ait çıkmış sorulara, deneme sınavlarına, ders notlarına ve özetlerine, ders kitaplarına aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz.

search Çıkmış Soruları Ara

Değerlendirme Yöntemi ve Geçme Kriterleri

Satış Yönetimi ve Telefonda Satış dersi için 1 adet ara (vize) sınavı ve 1 adet dönem sonu (final) sınavı yapılmaktadır. Ara sınavın %30’u ile Dönem Sonu sınavının %70’i alınarak toplanmakta ve sınıfın genel ortalamasına göre harf notu verilmektedir.

Satış Yönetimi ve Telefonda Satış Dersinin Bulunduğu Bölümler

• Çağrı Merkezi Hizmetleri