Kriz İletişimi Ve Yönetimi Dersi 8. Ünite Sorularla Öğrenelim

Kriz İletişiminde Yeni Medya

1. Soru

Kriz iletişimin başarısında önemli olan faktörlerden biri hangisidir?

Cevap

Kriz iletişimin başarısında erken uyarı sistemleri oldukça önemli bir faktördür.


2. Soru

Web 1.0 ne demektir?

Cevap

Web 1.0 internette yayınlanmış olan bilgilerin pasif bir şekilde alınması demektir.


3. Soru

Yeni medya hangi anlama gelmektedir?

Cevap

Yeni medya tanımı teknolojinin gelişimine paralel olarak ortaya çıkan yeni iletişim teknolojileri ve uygulamaları anlamına gelmektedir.


4. Soru

Bir medyanın yeni olarak tanımlanabilmesi için ne gerekir?

Cevap

Bir medyanın yeni olarak tanımlanabilmesi için eskiye göre farklı birçok özelliği bünyesinde barındırması ve kullanıcılara sunması
gerekir.


5. Soru

Kriz sözcüğü, hangi anlamlara gelmektedir?

Cevap

Kriz sözcüğü içinden çıkılması zor durum, birdenbire meydana gelen kötüye gidiş ve tehlikeli an gibi anlamlara gelmektedir.


6. Soru

Kimi kurumlar, kriz dönemlerinde kriz iletişimlerini sadece geleneksel medya aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Bu durum neyi engellemektedir.

Cevap

Kimi kurumlar, kriz dönemlerinde kriz iletişimlerini sadece geleneksel medya aracılığıyla gerçekleştirmektedir. Bu da kurumların tüm paydaş gruplarına ulaşmasını engellemektedir.


7. Soru

Krizler, sosyal medya üzerinden kurumlara iki yolla ulaşabilirler. Bunlar nelerdir?

Cevap

Krizler, sosyal medya üzerinden kurumlara iki yolla ulaşabilirler. Bunlar; kullanıcılar çevrimiçi üreterek bu içerikleri çevrimiçi ortamlarda paylaşabilirler ve kullanıcıların çevrimdışı ürettikleri içerikler çevrimiçi ortamlarda paylaşılabilir.


8. Soru

Yeni medyada meydana gelen bir krize en etkili karşı koyma yöntemi nedir?

Cevap

Yeni medyada meydana gelen bir krize en etkili karşı koyma yöntemi yine yeni medyayı kullanmaktır.


9. Soru

Yeni medyanın kriz iletişiminde etkin kullanılmasında en doğru yaklaşım nedir?

Cevap

Yeni medyanın kriz iletişiminde etkin kullanılmasında en doğru yaklaşım çevrimiçi ortamlarda konuşulanları dikkatle takip etmek ve kurumla ilgili söylenenlere önem vermektir.


10. Soru

Kriz sürecinde; kurum ve kurumun markaları hakkındaki olumsuz ya da asılsız mesajlar/bilgiler nasıl yayılmaktadır?

Cevap

Kriz sürecinde; kurum ve kurumun markaları hakkındaki olumsuz ya da asılsız mesajlar/bilgiler, WOM, Buzz ve Viral şeklinde çok
çabuk yayılabilmektedir.


11. Soru

Seeding, kavramı nasıl tanımlanmaktadır?

Cevap

Seeding, herhangi bir kampanya ya da olay esnasında ilgili mesaj ve linklerin bu kampanya ya da olayla bağlantılı olan sosyal medya kanalları üzerinde linklendirilerek paylaşılmasıdır.


12. Soru

Son dönem ekonomide tüketicilerin konumu nasıldır?

Cevap

Son dönem ekonomide tüketiciler merkezde yer alır ve oldukça söz sahibidir.


13. Soru

Bugünün online toplulukları halkla ilişkiler için ne anlama gelmektedir?

Cevap

Bugünün online toplulukları halkla ilişkilerin yeni paydaşlarıdır.


14. Soru

Yeni nesil halkla ilişkiler uzmanları, nasıl tanımlanmaktadır?

Cevap

Yeni nesil halkla ilişkiler uzmanları eski kurallara ek olarak yeni araçları bilen, kullanabilen ve bu iki akımı birbirine entegre
edebilen kimselerdir.


15. Soru

Web 2.0 aracılığıyla, çalışanların kurum kimliği nasıl etkilenir?

Cevap

Web 2.0 aracılığıyla, çalışanların kurum kimliğini algısı pekişir ve kuvvetlenir.


16. Soru

Çalışanların kurum kimliği ile bağlantı kurabilmesi nasıl sağlanır?

Cevap

Bloglarda kurum içi wikiler, bloglar ve çevrimiçi tartışma sayfalarında ve sosyal ağlarda çalışanların kurum kimliği ile bağlantı kurabilmesi sağlanır.


17. Soru

Elde edilen istatistik sonuçlarında, kullanıcıların ve kurumların en fazla bulunduğu sosyal ağ hangisidir?

Cevap

Elde edilen istatistik sonuçlarında, kullanıcıların ve kurumların en fazla bulunduğu sosyal ağ Facebook'tur.


18. Soru

Sanal ortamlarda anında geri bildirim alınabilir bu durum halkla ilişkiler uzmanlarına ne sağlar?

Cevap

Sanal ortamlarda anında geri bildirim alınabilir bu durum halkla ilişkiler uzmanlarına avantaj sağlar.


19. Soru

Web 3.0, nasıl bir sitemdir?

Cevap

Web 3.0 doğal dil ile arama yapan ve yapay zekaya sahip daha akıllı bir sistemdir.


20. Soru

Çevrimiçi ortamda olan verileri kişiye özel tercihleri sezerek anlamlandıran yeni nesil webe ne denmektedir?

Cevap

Çevrimiçi ortamda olan verileri kişiye özel tercihleri sezerek anlamlandıran bu yeni nesil webe, semantik web denmektedir.


Kayıt Yenileme (Ders Ekle Sil)
7 Şubat 2022 Pazartesi