Kriz İletişimi Ve Yönetimi Dersi 6. Ünite Sorularla Öğrenelim

Kriz genel olarak nedir?

Kriz genel olarak normal düzeni bozan acil bir durumdur.

Kriz yönetim planı, nasıl olmalıdır?

Kriz yönetim planı, yaşayan ve sürekli uygulanan bir döküman olmalıdır.

Kriz sonrası yeni faaliyet ölçeğini belirlemek için ne yapılmalıdır?

Kriz sonrası yeni faaliyet ölçeğini belirlemek için, öncelikle kurumun içinde bulunduğu durumun analizi yapılmalıdır.

Faaliyet ölçeği belirlemesinden sonra ne yapılmalıdır?

Faaliyet ölçeği belirlemesinden sonra, yeni faaliyet ölçeği doğrultusunda yeni amaç belirlenmelidir.

Kriz öncesi, yönetim yapısına dönerken, öncelikle ne yapılmalıdır?

Kriz öncesi, yönetim yapısına dönerken, öncelikle kriz aşamasında aktif rol almış kişilere teşekkür edilmelidir.

Exxon şirketinin yaşadığı kriz kaç yılında olmuştur?

1989 yılında.

Odwalla’nın CEO’su Stephen Williamson, yaşadıkları krizden sonra neler yapmıştır?

Stephen Williamson, krizden sonra kriz yönetimi planı yapmış ve dürüstlük, doğruluk ve sürdürülebilirlik gibi kavramları, temek değerler olarak benimsemiştir.

Victorian şehrinde doğal gaz patlamaları hangi tarihte byaşanmıştır?

25 Eylül 1998 yılında seri şekilde doğal gaz patlamaları yaşanmıştır.

Pepsi işletme krizine hangi olay neden olmuştur?

Seattle TV'de yayınlanan diet pepsi içinde şırınga bulunduğu haberi.

Pepsi işletme krizi hangi tarihte oldu?

10 haziran 1993.

Pepsi'ye kriz yönetimi ne kadara mal oldu?

Pepsi’ye kriz yönetimi, 500 bin dolara mal oldu.

“Bizim krizimiz daha Türkiye’de kriz başlamadan oldu bitti” diyen CEO kimdir?

Borusan Holding CEO’su Agah Uğur.

Benetton “Renklerimizden Vazgeçiyoruz Kampanyası"nda hedef kitle kimlerden oluşuyordu?

Kamuoyu, Benetton müşterileri, Türkiye'deki Benetton bayileri, Türkiye ve İtalya’daki Benetton çalışanları, Türk ve İtalyan basını, Benetton Ailesi.

Hepimiz müşteri olarak en özel bilgilerimizi alışveriş yaparken satıcılarla paylaştığımızın farkındayız. Diğer cephede satıcılar, bu bilgileri en ince detaylarına kadar inceleyip; neyi sevdiğimiz, neye ihtiyacımız olduğu ya da hangi indirim kuponlarının bizi mutlu edebileceği üzerine çalışıyorlar. Pazarlama dilinde bu çalışma ne olarak adlandırılır?

Müşteri ilişkileri yönetimi olarak adlandırılır.

Shell’in ilk ticari petrol alanını Delta’da kaç yılında keşfetmiştir?

Shell’in ilk ticari petrol alanını Delta’da 1956'da keşfetmiştir.

Bugün Shell’in Nijerya’daki faaliyetleri, onların tüm dünyadaki ham petrol üretiminin yüzde kaçını karşılamaktadır?

Bugün Shell’in Nijerya’daki faaliyetleri, onların tüm dünyadaki ham petrol üretiminin %14’ünü karşılamaktadır.

Shell, Nijerya'da petrolü bulduğunda ülke kimin kolonisi durumundaydı?

Shell, Nijerya'da petrolü bulduğunda ülke İngiliz kolonisi yönetimi altındaydı.

Ogoni halkı, Shell’i 1958’de başlattığı işlemlerin başlangıcından itibaren neyle suçlamıştı?

Ogoni halkı, Shell’i 1958’de başlattığı işlemlerin başlangıcından itibaren çevrelerine zarar vermekle suçlamıştı.

Merkezi, ABD Atlanta’da bulunan ve dünyanın en gözde içecek üreticisi olan şirket hangisidir?

Merkezi, ABD Atlanta’da bulunan ve dünyanın en gözde içecek üreticisi olan Coca Cola şirketidir.

Coca Cola şirketi; hangi ülkede yaşadığı olaylar sebebiyle büyük miktarlı finansal kayba uğramış, küresel imajı ve itibarı zedelenmiştir?

Coca Cola şirketi; Belçika'da yaşadığı olaylar sebebiyle büyük miktarlı finansal kayba uğramış, küresel imajı ve itibarı zedelenmiştir.