aofsoru.com

Sağlık Kurumlarında Operasyon Yönetimi Dersi 5. Ünite Sorularla Öğrenelim

Sağlık Kurumlarında Verimlilik Ölçümü Ve Yönetimi

1. Soru

Oran analizleri nasıl açıklanabilir?

Cevap

Oran analizleri, sağlık kurumlarında verimliliği ölçmek için kullanılan en basit ve geleneksel yöntemdir. Bu yöntemde, iki değişken arasındaki ilişkiye bakılarak verimlilik ölçülür. Çok sayıda oran analizi göstergesi kullanılır. Bunlardan bazıları şunlardır: • Yatak işgal oranı (yatak doluluk oranı da denilir), • Yatan hasta başına hemşire saati, • Yatan hasta başına tıbbi malzeme maliyeti, • Yatan hasta başına laboratuvar testi sayısı, • Ortalama yatış süresi, • Ortalama hasta günü maliyeti, • Ortalama yatan hasta maliyeti.


2. Soru

Sağlık kurumlarında verimliliği ölçmek için kullanılan analiz tekniğinin verimliliği nasıl etkilemektedir?

Cevap

Aslında bu konu verimlilik ölçüm yöntemlerinde açıkça belirtilmişti. Hatırlarsanız, her yöntemin kendine özgü varsayımları, formülasyonları, avantaj ve dezavantajları vardır. Bu nedenle, verimlilik ölçüm yöntemi değiştikçe verimlilik sonuçları da değişebilir. Bu anlamda, özellikle VZA ve SSA tekniklerini karşılaştıran uluslararası çalışmalar yapılmıştır. Bu çalışmalar göstermiştir ki, sağlık kurumu bazında verimlilik ölçüldüğü zaman her iki teknik farklı sonuçlar vermektedir. Dolayısıyla, kullanılan teknik de verimlilik sonuçlarını etkileyen faktörlerden biridir.


3. Soru

Dışsal (Çevresel) faktörler nelerdir?

Cevap

Çevresel faktörler, bir sağlık kurumunun yönetiminin ve yöneticisinin genellikle kontrolü dışında olan faktörlerdir. Bu faktörler arasında özellikle şunlar önemlidir: • Hastaneler arasındaki rekabet, • Hastanelerin finansmanı, • Cepten harcamalar, • Dönemsel/geçici olarak yapılan faaliyetler veya yaşanan olaylar, • Hizmete erişime öncelik verme, • Sağlık kurumunun yeri.


4. Soru

Örgüt stratejisi örgütsel faktörlerin verimliliği nasıl etkiler?

Cevap

Bir sağlık kurumu, dış çevresindeki değişikliklere uyum sağlayabildiği ölçüde başarılı olma şansı yakalayabilir. Sağlık kurumlarının dış çevrelerine ayak uydurabilmesi demek, dış çevrenin istek ve beklentilerine cevap verecek şekilde iç çevre özelliklerinde değişiklikler yapabilmesi demektir. Sağlık kurumlarının bu “uyumlaştırmayı” nasıl sağlayabileceği hakkında verdiği kararlara ise strateji denir. Böylece, bir sağlık kurumu seçtiği strateji ile dış çevreye ayak uydurmak için bir yol haritası çıkarmış olur.


5. Soru

Sağlık Kurumunun İçsel ve Dışsal faktörleri nasıl açıklanabilir?

Cevap

Hangi verimlilik modeli ve hangi verimlilik ölçüm tekniği kullanılırsa kullanılsın, bir sağlık kurumunun verimlilik düzeyi örgütsel (içsel) faktörlerden ve dış çevre faktörlerinden mutlaka etkilenir. Dolayısıyla, sağlık kurumlarının verimliliği ölçüleceği zaman, örgütsel ve çevresel faktörler dikkate alınmalıdır.


6. Soru

Veri zarflama analizi nasıl bir tekniktir?

Cevap

VZA tekniği, matematiksel bir programlama tekniğidir ve Charnes, Cooper ve Rhodes tarafından 1978 yılında geliştirilmiştir. Sağlık sektöründe ilk kez 1984 yılında Sherman tarafından hastanelerin verimliliğini değerlendirmek için kullanılmıştır.


7. Soru

İki sınır yaklaşımından hangisinin verimlilik ölçümünde en doğru bulguları sağladığı netlik kazanmamıştır. Netlik kazanmamasının sebebi nedir?

Cevap

Bunun temel nedenlerinden biri, VZA’da teknik verimliliğin ölçülmesi, SSA’da ise maliyetler (fiyatlar) kullanıldığı için hem teknik verimliliğin hem de tahsis verimliliğinin ölçülmesidir.


8. Soru

Zincirle bağlantılı olma örgütsel faktörlerin verimliliği nasıl etkiler?

Cevap

Bir zincir ile bağlantılı olmak, büyük bir sağlık kurumunun çatısı altında olmak demektir. Bu da, zincire bağlı olan sağlık kurumlarının ölçek ekonomisinden, yani büyüklük avantajından faydalanabileceği anlamına gelir. Nedir ölçek ekonomisinin faydaları? Zincire bağlı olan sağlık kurumları insan kaynakları ve ekipmanları paylaşabilir ve her ikisini de standart hale getirebilir, büyük miktarda satın alım yapılacağı için satın alımlarda indirimlerden yararlanabilir, birim maliyetleri düşürebilir ve borç bulma konusunda avantaj elde edebilir.


9. Soru

Veri zarflama analizi tekniğinin avantajları nelerdir?

Cevap

Bu tekniğin çok sayıda avantajı vardır: • Bunlar arasında en önemlisi, birden fazla girdi kullanarak birden fazla çıktı üreten karar verme birimlerinin her biri için bir verimlilik skoru hesaplamaya imkan tanımasıdır. Hatırlarsanız, EKKT tekniğiyle de birden fazla girdi kullanarak birden fazla çıktı üreten karar verme birimlerinin verimliliği ölçülebiliyordu. Ancak yapılan bu ölçüm sadece ortalamadan ibaretti. • Tekniğin ikinci önemli avantajı, incelenen karar verme biriminin üretim fonksiyonu ile ilgili herhangi bir varsayımda bulunmayı gerektirmemesi ve dolayısıyla bir parametre belirleme zorunluluğunun olmamasıdır. • Üçüncü avantajı, VZA’nın verimsiz olduğu belirlenen karar verme birimlerinin verimsizliklerinin hangi girdilerin aşırı kullanılmasından veya hangi çıktıların az üretilmesinden kaynaklandığını belirlemeyi sağlamasıdır. • Dördüncü olarak, VZA her bir karar verme birimi için verimliliği değerlendirmeyi sağladığından, verimlilik sınırı üzerinde yer alan karar verme birimleri, verimsiz karar verme birimleri için bir kıyas/referans noktası oluştururlar. Böylece, verimsiz faaliyet gösteren karar verme birimleri verimliliklerini nasıl artırabileceklerine ilişkin kıyas birimlerini inceleyerek gerekli düzeltici önlemleri belirleyebilirler. • Beşinci avantajı, VZA’nın girdilerin ve çıktıların fiyatları veya maliyetleri ile ilgili verinin kullanılmasını gerektirmemesidir.


10. Soru

Sağlık kurumlarında verimliliği neler etkiler?

Cevap

Hastaneler dahil çeşitli sağlık kurumlarında verimlilik ölçümü, sağlık kurumlarının verimlilik düzeylerinin izlenmesi, değerlendirilmesi ve sağlık kurumlarına yapılacak kaynak tahsisi kararlarının verilmesi amaçlarıyla kullanılabilir. Ancak verimlilik ölçümlerinin bu amaçlarla kullanılabilmesi için, sağlık kurumlarının verimliliklerinin farklı olması durumunda, hangi faktörlerin bu farkı yarattığının doğru tespit edilmesi gerekir.


11. Soru

Verimlilik nedir?

Cevap

Verimlilik kavramı kökenini ekonomiden alır. Ekonomide verimlilik kavramı şöyle tanımlanır: “verimlilik, istenilen bir çıktıyı en az maliyetle üretmek veya mevcut kaynaklar ile en fazla çıktıyı üretmektir”.


12. Soru

Stokastik sınır analizi tekniği nasıl uygulanır?

Cevap

Stokastik sınır analizi (SSA) tekniği, regresyon analizine dayalı bir ekonomik tekniktir. Bu teknik ilk kez 1994 yılında Zuckerman ve arkadaşları tarafından yayınlanan bir çalışma ile verimlilik ve dolayısıyla sağlık ekonomisi literatürüne girmiştir. Bu teknik, VZA kadar sağlık sektöründe yaygın olarak kullanılmasa da sağlık sektöründe verimlilik ölçümü için gittikçe artan biçimde kullanılmaktadır.


13. Soru

Veri zarflama analizi tekniğinin dezavantajları nelerdir?

Cevap

Birçok önemli avantajının yanısıra VZA tekniğinin dezavantajları da vardır: • Bunlardan biri, değerlendirmeye alınan tüm karar verme birimlerinin çevresel ve örgütsel özelliklerinin aynı olduğu kabul edilir ve karar verme birimlerinin verimliliğinin sadece kötü yönetimden kaynaklandığı varsayılır. • VZA’nın bir başka dezavantajı ise, veride aşırı değerler olması durumunda verimlilik sonuçlarının değişebilmesidir. Örneğin, karar verme birimlerinden bazılarının yatan hasta sayısı ile ilgili hiç verisi olmayabilir. Buradaki sakınca, eğer bu karar verme birimleri de verimlilik ölçümüne dahil edilirse, “verimsiz” bulunabilirler.


14. Soru

Verimliliği etkileyebilecek örgütsel özellikler nelerdir?

Cevap

Verimliliği etkileyebilecek örgütsel özellikler şunlardır: • Mülkiyet, • Bir zincirle bağlantılı olma, • Hizmet kalitesi, • Strateji, • Vaka karması.


15. Soru

Sağlık kurumlarında verimlilik nasıl yönetilir?

Cevap

Hatırlayacak olursak, verimlilik kavramını basit olarak “bir birim girdi kullanarak ne kadar çıktı üretildiği” şeklinde tanımlamıştık. Bu tanım bize aynı zamanda verimliliğin nasıl artırılabileceğini de göstermektedir. Verimliliği artırmanın dört temel yolu vardır: • Girdi miktarını değiştirmeden çıktıları artırmak, • Çıktı miktarını değiştirmeden girdileri azaltmak, • Çıktılardaki artış oranının girdilerdeki artış oranından daha yüksek olması koşulu ile hem girdileri hem de çıktıları artırmak, • Çıktılardaki azalma oranının girdilerdeki azalma oranından daha düşük olması koşulu ile hem çıktıları hem de girdileri azaltmak.


16. Soru

Prodüktivite kavramı nedir?

Cevap

Prodüktivite kavramı da verimlilik kavramı gibi basit olarak çıktı/girdi şeklinde tanımlanır. Ancak prodüktivite tanımındaki çıktı, yukarıda da belirtildiği gibi, gerçekleştirilen faaliyetleri ve sunulan hizmetleri içeren üretim miktarını gösterir. Örneğin, yatan hasta sayısı, poliklinikte muayene edilen hasta sayısı ve taburcu edilen hasta sayısı birer çıktıdır, sağlık sonucu değildir.


17. Soru

Bir sağlık kurumunun çeşitli kaynaklar kullanarak üretebileceği sağlık sonuçları nelerdir?

Cevap

İlgili sağlık sonuçları şunlardır: • Hastaların sağlık durumu, • Sağlıkla ilgili yaşam kalitesi, • Hastaneye yeniden yatış, • Hasta memnuniyeti, • Ayarlanmış hastalıklar (örneğin kanser), • Solunum güçlüğü çekme, • Ölüm.


18. Soru

Veri zarflama analizi tekniğinde model ve yönelim nasıl olmalıdır?

Cevap

VZA tekniğinde verimlilik sınırının belirlenmesi ve dolayısıyla karar verme birimlerinin verimli olup olmadığı, kullanılan VZA modeline ve modelin yönelimine/oryantasyonuna bağlı olarak değişir. Verimlilik sınırını belirlemek için iki model vardır: • Ölçeğe sabit getiri (ÖSG), • Ölçeğe değişken getiri (ÖDG).


19. Soru

Stokastik sınır analizi tekniğinin avantaj ve dezavantajları nelerdir?

Cevap

SSA tekniğinin diğer tekniklerle karşılaştırıldığında önemli avantajları vardır. Bunlardan biri, EKKT ile karşılaştırıldığında, SSA tekniğinde her karar verme birimi için bir verimlilik skoru elde edilmesidir. Bu avantaj, hatırlayacağınız gibi, VZA tekniğinde de vardır. SSA parametrik bir teknik olmasına rağmen, EKKT’ye göre avantajlıdır. EKKT de parametrik bir teknik olduğundan, verimlilik ölçümünde hata terimi de vardır. Ancak SSA tekniğinde verimlilik sınırının belirlenmesi için kullanılan hata terimi EKKT’de kullanılan hata teriminden farklıdır.


20. Soru

Hizmet kalitesi örgütsel faktörlerin verimliliği nasıl etkiler?

Cevap

Hizmet kalitesi ile verimlilik arasında yakın bir ilişki vardır. Kaynakların sınırlı olduğu durumda, kalite ve miktar (kantite) arasında bir ikilem kaçınılmaz olarak karşımıza çıkar. Yani, düşük kaliteli sağlık hizmeti sunan sağlık kurumları, daha az kaynak kullanacaklarından daha kaliteli hizmet sunan sağlık kurumlarına göre daha verimli olabilir. Örneğin, hemşire sayısını azaltan bir hastane daha fazla sayıda hemşire çalıştıran hastanelere göre daha verimli olacaktır. Ancak hemşire sayısını azaltan hastanede hemşirelerin bir hastaya ayıracağı zaman azalabilir ve bu da, bu hastanenin hizmet kalitesini düşürebilir.


21. Soru

Vaka karması örgütsel faktörlerin verimliliği nasıl etkiler?

Cevap

Vaka karması hastaların yaş, cinsiyet, hastalık teşhisi gibi demografik ve klinik özelliklerini ifade eder. Dolayısıyla hastanelerin vaka karmasının birbirinden farklı olması, hastanelerin sağlık hizmeti sunarken farklı miktarlarda kaynak kullandığını gösterir. Bu durumda, eğer hastanelerin verimlilikleri birbirinden farklı ise, bu fark vaka karmasından kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, ortalama yatış süresi uzun olan hastaneler daha yaşlı ve daha ağır hastalara hizmet vermiş olabilir. Yatak başına maliyetin yüksek olması da aynı gerekçeden kaynaklanabilir. Bu durum aynı tür sağlık hizmeti sunan hastaneler için bile geçerli olabilir.


22. Soru

Sınırlı yaklaşımlar kaç gruba ayrılır?

Cevap

Sınır yaklaşımları; • Parametrik ve • Parametrik olmayan yaklaşımlar olarak iki ana gruba ayrılır.


23. Soru

Peki anlam olarak birbirlerinden farklılaştıkları halde neden bu iki kavram (Verimlilik ve Prodüktivite) birbirlerinin yerine kullanılıyor?

Cevap

Bunun sebebi, gerçek hayatta, sağlık sonuçları ile ilgili verileri bulmanın zor olmasıdır. Bu nedenle, verimlilik ile prodüktivite eş anlamlı olarak kullanılmaktadır.


24. Soru

ÖSG ve ÖDG modelinin avantajları nelerdir?

Cevap

Bu iki modelin önemli bir avantajı vardır. O da, toplam teknik verimlilik ve salt/safi teknik verimlilik arasında ayrım yapmayı sağlamasıdır. Bir ÖSG modeli, hem safi teknik verimlilik hem de ölçek verimliliğini içerdiğinden toplam verimliliği gösterir. ÖSG modeli ile yapılan verimlilik ölçümünde karar verme birimlerinin verimlilik sınırı üzerinde yer alması, bu karar verme birimlerinin ortalama verimliliklerini maksimum düzeye çıkardıklarını gösterir. Bu da, sınır üzerindeki karar verme birimlerinin hem teknik hem de büyüklük olarak verimli oldukları anlamına gelir.


25. Soru

Verimlilik türleri nelerdir?

Cevap

Verimlilik kavramının kendi içinde birçok türü vardır. Ancak, bu türler arasında iki tanesi esastır: • Teknik verimlilik ve • Tahsis verimliliği. Verimliliğin bu şekilde ikiye ayrılması ilk kez 1957 yılında yapılmıştır. Teknik verimlilik ve tahsis verimliliği biraraya gelip ekonomik verimliliği meydana getirir. Daha açık bir anlatımla; Ekonomik verimlilik = teknik verimlilik x tahsis verimliliği


26. Soru

Verimlilik ölçüm yöntemine ilişkin faktörler nelerdir?

Cevap

Eğer sağlık kurumlarının verimliliğini ölçmek için doğru yöntem kullanılmaz ise, bu onların verimlilik düzeylerini gerçekte olduğundan farklı bulmamıza, yani verimliliklerini yanlış ölçmemize sebep olabilir. Bu nedenle, verimlilikte fark yaratabilecek ölçüm yöntemi ile ilgili faktörlerin neler olduğunu bilmek önemlidir. Bu faktörler temelde; • Verimliliği ölçmek için oluşturulan model, • Verimliliği ölçmek için kullanılan analiz tekniği ile ilgilidir.


27. Soru

Mülkiyet örgütsel faktörlerin verimliliği nasıl etkiler?

Cevap

Bir sağlık kurumunun mülkiyeti kamu veya özel olabilir. Eğer bir sağlık kurumunun mülkiyeti kamu ise, bu sağlık kurumu devlete ait demektir. Ama eğer bir sağlık kurumunun mülkiyeti özel ise, bu sağlık kurumu bir kişi veya özel bir şirkete/firmaya ait demektir. Ayrıca özel bir sağlık kurumu kâr amacı güden, yani kâr elde etmek amacıyla sağlık hizmeti sunan bir sağlık kurumu olabilir veya tam tersi kâr amacı gütmeyen bir sağlık kurumu da olabilir. Sonuç olarak, özel sağlık kurumlarının hepsi kar amacı gütmeyebilir.


28. Soru

Sağlık kurumlarında verimlilik nasıl ölçülür?

Cevap

Bu soruya cevap verebilmek için geliştirilen teknikler çoğunlukla hastanelerde uygulanmıştır. Sağlık kurumlarında verimlilik düzeyini ölçmek için kullanılabilecek farklı teknikler vardır. En sık kullanılan verimlilik ölçüm teknikleri üç gruba ayrılır: • Oran analizleri, • Bir regresyon analizi çeşidi olarak en küçük kareler tekniği (EKKT), • Sınır yaklaşımları.


29. Soru

En çok kabul gören parametrik sınır yaklaşımı hangisidir?

Cevap

Stokastik Sınır Regresyonu olarak da bilinen Stokastik Sınır Analizi (SSA) tekniği, en çok kabul gören parametrik sınır yaklaşımıdır. Genel olarak, hem VZA hem de SSA bir verimlilik sınırı tahmin etmeyi ve her karar verme biriminin tahmin edilen bu sınıra ne kadar uzaklıkta olduğunu, yani verimlilikten sapmayı (sınırdan uzaklaşmayı) belirlemeyi sağlar.


30. Soru

Sağlık kurumlarında verimlilik başka hangi yolla arttırılır?

Cevap

Verimliliği artırmanın bir başka yolu teknolojide iyileştirme yapmak veya değişim mühendisliğini kullanmaktır. Böylece girdilerde veya çıktılarda değişiklik yapılabilir. Değişim mühendisliği, bir örgütte yapılan işlerin ve süreçlerin maliyetleri düşürmek ve kaliteyi, hızı artırmak amacıyla yapılan değişikliklerdir. Bu değişiklikler verimliliği artıracak şekilde yapılabilir.


31. Soru

Sağlık hizmeti kullanımını artıran nedenlerden biri hangisidir?

Cevap

Günümüzde toplumların sağlık hizmetleri kullanımı birçok nedenle artmıştır. Sağlık hizmeti kullanımını artıran nedenlerden biri, yaşlı nüfusun artmasıdır.


32. Soru

Yeni teknolojinin sağlık kurumlarında kullanılması olumlu bir gelişme olmakla birlikte hangi soruna neden olmaktadır?

Cevap

Yeni teknolojinin sağlık kurumlarında kullanılması olumlu bir gelişme olmakla birlikte, maliyetleri artıran bir unsurdur.


33. Soru

Bireylerin gerek kendilerinin gerekse yakınlarının sağlık durumları ile ilgili konularda daha bilgili/bilinçli olması neyi sağlar?

Cevap

Bireylerin gerek kendilerinin gerekse yakınlarının sağlık durumları ile ilgili konularda daha bilgili/bilinçli olması, sağlık hizmeti kullanımını artıran bir başka faktördür. Eskiden, çok önemli olmadıkça bir doktora veya hastaneye başvurmayan bir kişi, sağlık ile ilgili konularda bilgi sahibi oldukça sağlık kurumlarına daha fazla başvurmaya başlamıştır.


34. Soru

Sağlık harcamalarının artması ülke için nasıl değerlendirilir?

Cevap

Sağlık harcamalarının artması ise, ülke kaynaklarından sağlık sektörüne daha fazla pay ayrılmasını gerektirir.


35. Soru

Hangi nedenle bir ülkede yaşayan tüm bireylerin aldığı her tür sağlık hizmetinin bedelini karşılayacak miktarda kaynak, sağlık sektörüne ayrılamaz?

Cevap

Her ülkenin belli bir kaynak havuzu vardır ve bu havuzdan sağlık sektörü dahil birçok sektöre (tarım, sanayi, turizm vb.) kaynak aktarılır. Dolayısıyla, bir ülkede yaşayan tüm bireylerin aldığı her tür sağlık hizmetinin bedelini karşılayacak miktarda kaynak, sağlık sektörüne ayrılamayabilir.


36. Soru

Sağlık kurumları için ciddi bir sorundur olarak düşünülebilinir?

Cevap

Bu durumda, vergiler, sigorta primleri, özel sağlık sigortası yolu ile sağlık harcamalarını karşılayan geri ödeme kurumlarının sağlık kurumlarına sınırsız miktarda kaynak aktarması mümkün değildir. Dolayısıyla, sağlık kurumları kendilerine yönelik sonsuz talebi, sınırlı kaynaklarla karşılamak zorunda kalır ve bu sorun, sağlık kurumları için ciddi bir sorundur.


37. Soru

Verimlilik kavramı kökenini nereden alır?

Cevap

Verimlilik kavramı kökenini ekonomiden alır


38. Soru

İstenilen bir çıktıyı en az maliyetle üretmek veya mevcut kaynaklar ile en fazla çıktıyı üretmektir nedir?

Cevap

Ekonomide verimlilik kavramı şöyle tanımlanır: “verimlilik, istenilen bir çıktıyı en az maliyetle üretmek veya mevcut kaynaklar ile en fazla çıktıyı üretmektir”. Verimlilik kavramı daha basit şekliyle aşağıdaki gibi ifade edilir


39. Soru

Gerçekleştirilen faaliyetleri ve sunulan hizmetleri içeren üretim miktarı nedir?

Cevap

Gerçekleştirilen faaliyetleri ve sunulan hizmetleri içeren üretim miktarı çıktıdır.


40. Soru

Çıktıyı üretmek için kullanılan kaynaklar nedir?

Cevap

Çıktıyı üretmek için kullanılan kaynaklar girdidir.


41. Soru

Taburcu olan hasta sayısı neye örnektir?

Cevap
  • Taburcu olan hasta sayısı çıktıya örnektir.


42. Soru

Doktor sayısı neye örnektir?

Cevap

Doktor sayısı girdiye örnektir.


43. Soru

Sağlıkta verimlilik kavramı neyi ifade eder?

Cevap

Sağlıkta verimlilik kavramı, sağlık kazanımlarını veya sağlık sonuçlarını ifade eder.


44. Soru

Bir birim girdi kullanarak ne kadar sağlık sonucu elde edildiği ne demektir?

Cevap

Verimlilik, bir birim girdi kullanarak ne kadar sağlık sonucu elde edildiğidir


45. Soru

Sağlık sonuçlarına örnek olarak ne verebiliriz?

Cevap
  • Hastaların sağlık durumu,

  • Sağlıkla ilgili yaşam kalitesi,

  • Hastaneye yeniden yatış,

  • Hasta memnuniyeti,

  • Ayarlanmış hastalıklar (örneğin kanser),

  • Solunum güçlüğü çekme,

  • Ölüm.


46. Soru

“Prodüktivite” kavram olarak neyi düşünebiliriz?

Cevap

Verimlilik kavramının çoğu zaman bir başka kavramın yerine kullanıldığını hatırda tutmanızda fayda var. Bu kavram, “prodüktivite” kavramıdır


47. Soru

Prodüktivite kavramı ve verimlilik kavramı arasında nasıl bir fark vardır?

Cevap

Verimlilik kavramının çoğu zaman bir başka kavramın yerine kullanıldığını hatırda tutmanızda fayda var. Bu kavram, “prodüktivite” kavramıdır. Prodüktivite kavramı da verimlilik kavramı gibi basit olarak çıktı/girdi şeklinde tanımlanır. Ancak prodüktivite tanımındaki çıktı, yukarıda da belirtildiği gibi, gerçekleştirilen faaliyetleri ve sunulan hizmetleri içeren üretim miktarını gösterir.


48. Soru

Teknik verimlilikte temel amaç nedir?

Cevap

Teknik verimlilik, en az maliyetle en fazla çıktıyı üretmektir. Teknik verimliliğe, üretim verimliliği de denilir. Temel amaç, üretilmesine karar verilen bir çıktının doğru şekilde üretilmesi, yani nasıl üretileceğine karar verilmesidir


49. Soru

Tahsis verimliliği ve teknik verimlilik arasındaki fark nedir?

Cevap

Teknik verimliliğin tersine, tahsis verimliliği ise, doğru çıktıların üretilmesi, yani hangi çıktının üretileceğine karar verilmesidir. Dolayısıyla, bir sağlık kurumunun hangi çıktıları üretmesi gerektiği belli değildir. Bu çıktının veya çıktıların üretilmesi için gerekli girdilerin en uygun (optimum) oranda nasıl kullanılacağına bakılır.


50. Soru

En çok kabul gören parametrik sınır yaklaşımı nedir?

Cevap

En çok kabul gören parametrik sınır yaklaşımı, Stokastik Sınır Regresyonu olarak da bilinen Stokastik Sınır Analizi (SSA) tekniğidir. Genel olarak, hem VZA hem de SSA bir verimlilik sınırı tahmin etmeyi ve her karar verme biriminin tahmin edilen bu sınıra ne kadar uzaklıkta olduğunu, yani verimlilikten sapmayı (sınırdan uzaklaşmayı) belirlemeyi sağlar.


Yukarı Git

Sosyal Medya'da Paylaş

Facebook Twitter Google Pinterest Whatsapp Email