Pazarlama Yönetimi Dersi 3. Ünite Sorularla Öğrenelim
Pazarlar Ve Davranışlar
- Özet
- Sorularla Öğrenelim
Pazarın gerçekleştirdiği dört fayda nedir?
Pazar, arz ve talebin buluşmasını sağlayan ve köprü görevi gören bir mekanizmadır. Pazar bu köprüyü kurarken dört faydayı gerçekleştirir; şekil, zaman, yer ve mülkiyet.
Pazarın varlığından söz edebilmek için gereken özellikler nelerdir?
Ölçülebilirlik, erişilebilirlik, karlılık, istikrar.
Tüketici pazarındaki satın alma rolleri nelerdir?
Satın alıcı-tüketici: Satın alma işlemini ve tüketimi birlikte gerçekleştirendir.
Etkileyiciler: Ürün, marka ve mağaza seçiminde etkili olandır.
Satın alma kararını verenler: Hangi ürünün ya da hizmetin alınacağını kararlaştırandır.
Son kullanıcılar: Ürünü kullanan ya da tüketen kişi ya da kişidir.
Tüketici pazarının özellikleri nelerdir?
Geniş coğrafi dağılım, çok sayıda alıcı ve satıcının varlığı, geniş yelpazede, standart ve çok sayıda ürün çeşidi, çok aşamalı dağıtım kanalları, satın alma kararının birey ya da aile tarafından verilmesi, iletişimde reklamın öne çıkması, küçük birimler halinde bireysel satın almalar.
Tüketici satın alma davranışını etkileyen üç ana faktör nedir?
Kişisel faktörler, psikolojik faktörler, sosyal ve kültürel faktörlerdir.
Tüketici satın alma davranışını etkileyen kişisel faktörler nelerdir?
Demografik faktörler, durumsal faktörler, ilgilenim düzeyidir.
Tüketicinin satın alma davranışını etkileyen psikolojik faktörler nelerdir?
Psikolojik faktörler; öğrenme, güdülenme, algılama, tutum ve kişiliktir.
Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisi kuramında yer alan en alt düzeydeki ihtiyaçlar nelerdir?
Fizyolojik ihtiyaçlar: Yeme, içme, üreme gibi
Satın alma kararının verilmesinde etki eden sosyal ve kültürel faktörler nelerdir?
Aile, danışma grupları, sosyal sınıf, kültürdür.
Ailenin işlevleri nelerdir?
Ekonomik işlev: Ekonomik ihtiyaçların karşılanması için ailede kadın dahil çalışarak gelir elde edilir. Toplumsallaşma işlevi: Aile bireylerinin toplumsal gruplarla ilişkisini düzenler. Duygusal işlev: Aile bireyleri arasında mutluluk, sevinç, üzüntü gibi duyguları oluşturur. Uygun yaşam biçimi işlevi: Tüketicinin yapılarını da etkileyecek bir yaşam biçimini aile üyeleri için oluşturur. Süzgeç işlevi: Çevreden gelen mesajlar ve
davranış normları süzgeçten geçirilir ve yorumlanır.
Tüketici, kaç tür bilgi arayışında bulunur?
Tüketici, iki tür bilgi arayışında bulunur: İçsel arama ve dışsal arama.
Satın alma kararı neleri kapsar?
Kotler ve Keller’a göre satın alma kararı; ürün-marka seçimini, aracı seçimini, ödeme tutarı ve zamanını ve ödeme biçimini kapsar.
Tüketicinin satın alma karar süreci ne ile başlar?
Satın alma kararı problemin ortaya çıkmasıyla başlar.
Tüketicinin verdiği satın alma kararları nelerdir?
Tüketici ihtiyaçlarını karşılamak ve yaşamını sürdürebilmek için günlük yaşamında çok sayıda satın alma kararı vermek zorundadır. Bunlar:
Ne satın alınacak?
Ne kadar satın alınacak?
Ne zaman satın alınacak?
Nereden satın alınacak?
Nasıl satın alınacak?
Satın alma kararları yapılarına ve veriliş biçimlerine göre kaç düzeyde incelenir?
Kararlar üç düzeyde incelenebilir. Rutin satın alma davranışı ile yoğun ya da kapsamlı satın alma davranışı iki uç davranışı oluşturur ve bunların arasında bir satın alma kararı daha vardır ki bu da sınırlı satın alma olarak bilinir.
Endüstriyel pazar kavramı ile örgütsel pazar kavramı neden birbirinin yerine kullanılabilir?
Endüstriyel pazar kavramı ile örgütsel pazar kavramı sıklıkla birbirinin yerine kullanılan kavramlardır çünkü; endüstri, örgütsel pazarın en gözle görülür unsurudur.
Endüstriyel pazarın dört temel niteliği nedir?
Pazar yapısı ve talep, karar türleri ve karar süreci, satın alma biriminin yapısı, diğer nitelikler.
Endüstriyel pazar türleri nelerdir?
Endüstriyel pazar müşterileri, üreticiler pazarı, aracılar pazarı, kâr amacı gütmeyen kurumlar pazarı, işletmeler pazarı ve devlet pazarı olarak beş farklı gruba ayrılır.
Endüstriyel alıcılar kaç farklı satın alma yöntemi kullanırlar?
Endüstriyel alıcılar dört satın alma yöntemi kullanırlar; tetkik, örneklendirme, tanımlama ve müzakere edilmiş sözleşmeler.
Tüketicilerin satın alma davranışı, endüstriyel satın alma davranışı ile neden ortaktır?
Birçok ürün için tüketicilerin satın alma davranışı için geçerli olan pek çok kavram endüstriyel satın alma içinde uygulanabilir. Çünkü söz konusu bu kavramlar her iki pazar türü için de ortaktır.