aofsoru.com

Kamu Yönetiminde Çağdaş Yaklaşımlar Dersi 6. Ünite Sorularla Öğrenelim

Kamu Etiği

1. Soru

Etik davranışın toplumsal etmenleri nelerdir?

Cevap

Etik davranışın toplumsal etmenleri kültür (Toplumun yaşam biçimi, dili, sanatsal etkinlikleri, folkloru), değerler (Bireyin düşünce yapısını) ve normlardır (yasa, tüzük, yönetmelik, örf, adet, töre, gelenek ve görenekler).


2. Soru

Kamu yönetiminde etiğin amacı nedir?

Cevap

Kamu yönetiminde etik, adaletli ve erdemli bir toplum yaratmanın ön koşuludur. Çünkü kamu yönetiminde etik bilincin yerleşmesi, yasama, yürütme ve yargı ortak çabasıyla mümkün olmaktadır. Devletin kuruluş, görev ve işleyiş düzeninde ‘doğru davranış standartlarını’ geliştirip uygulayabilmesidir. Kamu kesiminde yönetsel amaç, hizmet verimliliğini artırmak, bunun için de yönetimi daha etkili kılmaktır. Etkililiği sağlamanın ön koşullarından birisi ise etik standartları gelişmiş bir örgütsel yapı ve işleyişin kurulabilmesidir. Yeni kamu yönetimi anlayışı ile işletmeciliğe ilişkin değer, ilke ve uygulamaların kamu yönetimine aktarılması ve yeni bir kamu kültürü yaratılmasıdır. Kamusal hizmetlerin daha yerel ölçekte yürütülmesi öngörülmektedir.


3. Soru

Yönetsel etiğin etkilendiği kamu görevlisiyle ilgili etmenler nelerdir?

Cevap

Eğitim düzeyi, mesleki yeterlikler, kişisel gereksinimler ve kişilik özellikleri olarak sayılabilir.


4. Soru

Etik konusundaki çalışmalar kaç grupta toplanmıştır? Örnek vererek açıklayınız.

Cevap

Etik konusundaki çalışmalar kendi içinde dört grupta toplanabilir. Bunlar; betimleyici etik, normatif etik, meta etik ve uygulamalı etik. Tanımlayıcı etik, ahlaki görüş ve inanışlarla ilgili olgusal önermelerden oluşur. Normatif etik ise kural olarak benimsenecek davranışların neler olacağını ve bunların neden kabul edilebilir olduğuyla ilgilenir. Meta etik, ahlaki kavramların anlamları üzerinden mantıksal analizlere yönelerek, ahlak bilgisinin temelini ve yapısını araştırır. Uygulamalı etik ise toplumun belli bir alandaki güncel sorunlarıyla ilgilenir, somut durumlara vurgu yapar. Bunun da gerisinde evrensel anlamda benimsenen ilke ve standartlar bulunur. Kamu etiği de uygulamalı etik alanlarından birisidir. Kamu etiğinde tartışma odağı; kamusal hizmet üretiminde bulunanlar ve bunların uyması beklenen kurallardır.


5. Soru

Kamu görevlileri etik kurulunun görevleri nelerdir?

Cevap

  • Kamu görevlilerinin uyması gerekli etik davranış ilkelerini belirlemek,
  • Kamuda etik kültürünü yerleştirmek üzere çalışmalar yapmak, yapılacak çalışmalara destek olmak,
  • Etik ilkeler ve bunların uygulanma sorunları hakkında kurumlara görüş bildirmek,
  • Hediye alma yasağının kapsamını belirlemek ve uygulama durumunu izlemek,
  • Gerektiğinde kamu görevlilerinin mal bildirimlerini incelemek,
  • Etik davranış ilkelerinin ihlaliyle ilgili inceleme ve araştırma yaparak sonucunu yetkili makamlara bildirmek.


6. Soru

Etik alt yap nedir?

Cevap

Etik davranış ilkelerini belirlemek ve bunlara uyulmasını denetleyecek kurumsal yapılar oluşturmaktır.


7. Soru

Kamu kurum ve kuruluşlarında Etik Komisyonların oluşturulma amacı nedir?

Cevap

  • Kurum ölçeğinde etik kültürünü yerleştirmek ve geliştirmek,
  • Kamu görevlilerinin karşılaştıkları etik sorunlara yönelik öneri ve yönlendirmelerde bulunmak,
  • Kurumsal etik uygulamaları değerlendirmek.


8. Soru

Kamuda etik kültürü güçlendirerek bağlılığı artırmanın yöntemi nedir?

Cevap

İstihdam anlayışının yeterlik ilkesine dayandırılmasıdır. Yeterlik, başarılı olmayı; kayırma ise yanlılığı getirir. Yeterliğe dayalı iş gören seçme yaklaşımı, etik dışı uygulamalara karşı ciddi bir ön güvencedir.


9. Soru

Etik liderlik davranışlarının ortak noktaları nelerdir?

Cevap

Etik liderlik davranışları incelendiğinde birkaç ortak nokta öne çıkmaktadır. Bunlar; adiliyet, dürüstlük, eşitlik, tarafsızlık, güvenilirlik biçiminde sıralanabilir.


10. Soru

BM Yolsuzlukla Mücadele Sözleşmesi’ndeki yolsuzluk ile mücadele yöntemleri nelerdir?

Cevap

(1) Kamu hizmeti düzenlemelerinin açık ve kaliteli kılınması, katılımın sağlanması (2) Yolsuzlukla savaşım konusunda kamuda var olan uzmanlık birimlerinin güçlendirilmesi, (3) Yolsuzluğa karşı sürekli eğitim ve kamuoyu bilincinin artırılmasıdır.


11. Soru

Kavramsal bağlamda etik nedir?

Cevap

İnsan etkileşiminin özünü oluşturan değer, norm ve davranışlara ilişkin törel uzantılı ölçütlerdir. İşlerin nasıl yapılması gerektiğini belirlemede kişiye yardımcı olan yönlendirici özellikteki değer, ilke ve standartlardır.


12. Soru

Kamusal anlamda etik nedir?

Cevap

Evrensel ve toplumsal değerlerden beslenen, örgüte özgü törel nitelikli ilke ve standartlardır.


13. Soru

Kamu yönetiminde etiğin önemini nedir?

Cevap

Kamu etiği, kamu görevlisinin kişisel isteklerine set çekerek daha saydam, hesap verebilir bir kurumsal yapı ve işleyişe temel oluşturur. Yönetimde dürüstlük, adalet ve eşitlik gibi kavramlar bu yapı içinde gerçek anlamlarını bulur. Kamu görevlisi, görevini yaparken kamu güç ve kaynaklarını kullanır. Etik Liderlik Programına göre, kamu görevlileri, görev sırasında toplumsal kesimlerle olan ilişkilerinde “dikkatli, dürüst ve adil” olmalıdır. Bunun anlamı, kamu görevlisinin “asla herhangi bir gruba, kişiye ayrıcalıklı muamele yapmaması, ayırımcılık uygulamaması” demektir. Değilse kamu çalışanı kendisine verilen güç ve yetkiyi kötüye kullanmış olacaktır. Kamusal işleyiş sürecinde etiği önemli duruma getiren nedenler; kamu hizmet verimliliğinin artırılması, toplumun kamu örgütlerine ve bunların işleyişine daha çok güven duymasını sağlama, yöneticiler tarafından alınan kararların meşruiyetinin yükseltilmesi, kamu yararı anlayışının tüm kamu yönetimi uygulamalarında pekiştirilmesi ve bunun için de kamu çalışanlarının etik anlayış düzeylerinin geliştirilmesidir.


14. Soru

Etik kavramını nasıl tanımlarsınız?

Cevap

Etik, insanların kurduğu bireysel ve toplumsal ilişkilerin temelini oluşturan değerleri, normları, kuralları, doğru-yanlış ya da iyi-kötü gibi ahlaksal açıdan araştıran bir felsefe disiplinidir.


15. Soru

Etik ve ahlak arasındaki farkı nedir?

Cevap

Ahlak insanın değer ve tutumlarını içerirken, etik; insanların bireysel ve toplumsal anlamda kurdukları ilişkilerin temelinde var olan değerleri, kuralları, doğru-yanlış, iyi-kötü gibi kavramları ahlaksal açıdan araştıran
felsefe disiplinidir. Ahlak, içinde yaşadığımız topluma göre değişir ve genelde çoğunluk tarafından herhangi bir gerekçe gösterilemeden doğru kabul edilen değerlerin ve düşüncelerin toplamıdır. Ahlak yazılı kurallar olmayıp etik yazılı kurallardır diyebiliriz.


16. Soru

Astların üstlerine güven duyması neden önemlidir?

Cevap

Liderlerin etik özelliklere sahip olması, astların lidere inanç ve güven duyması gibi ögeler liderliği önemli kılmaktadır. Bu tür etmenler lidere ve dolayısıyla örgüte bağlılığı artırıcı bir etki de yaratır. Liderleşme, bir göreve atanan yöneticinin, yöneticilik rolünden lider rolüne geçerek, gücünü grup üyelerinden almasıdır. Grup amaçlarına yönelen, insan ilişkilerinde saygılı, adil ve eşitlikli davranışlar sergileyen bir yönetici ise astları tarafından daha kolaylıkla benimsenip desteklenir. Kamu yöneticisi etik ihlalleri yaparken, astlarından etiğe bağlılık beklemesi tutarlı değildir. Bu bakımdan, kamu yönetiminde etik ilkelere bağlılığın ön koşulu, yönetenlerin etik ilkeleri benimseyip sahiplenmesinden geçer.


17. Soru

Etik dışı uygulama nedenleri nelerdir?

Cevap

Bürokratik hizmet kalitesinde düşüklük, karar süreçlerinde toplumsal katılımın yetersiz kalması, yönteme, işleme, kişiye, stratejiye güvensizlik, kamuoyunda yetersiz etik algı ve bilinç sorunları, bürokratik işleyişte belirsizlikler, gizlilik uygulamaları, kamu yönetiminde hesap verebilirlik sorunu, yönetsel işlemlerde ‘usul’ yetersizlikleri, kamuda istihdam rejiminden kaynaklanan sorunlar, kamu yönetiminde saydamlığın yetersiz olması, denetim mekanizmalarının etkisiz kalması, kimi uzman ve yöneticilere sağlanan bürokratik ayrıcalıklar.


18. Soru

Çalışanların etik dışı davranışları nelerdir?

Cevap

Çalışanların bilinçli kural ihlalinde bulunması, üstlerini yanıltıcı davranışlar sergilemesi, kurumsal kaynakları savurganca kullanma, yolsuzluk yapma, hediye- rüşvet alma, görevin gerektirdiği çabayı sergilemekten kaçma-kaytarma, üstlerini ya da çalışma arkadaşlarını istismar etme, zaman ve enerjisini özel işlere ayırma, güven azaltıcı davranışlarda bulunma, kurumsal bilgileri kendi kişisel çıkarı için kullanma, sağlık-özür ve yasal izin haklarını kötüye kullanma, kurum aleyhinde eylem ve işlemlerde bulunma olarak sayılabilir.


19. Soru

Kamu etiği yaklaşımlarına örnek vererek açıklayınız.

Cevap

Kural temelli etik yaklaşımı: Kuralcı sistemde, etik davranış değerleri ve ilkeler ayrıntılı biçimde düzenlenmekte, yaptırım türleri tanımlanmakta; sıkı bir izleme ve denetim düzeniyle etiğe bağlılık yaratılmaya çalışılmaktadır. Burada yapılan çalışanlar üzerinde dış denetim yoluyla onları kurala uymaya zorlamaktır.

Dürüstlük temelli etik yaklaşımı: Bu yaklaşımda kamu görevlisini etik değerler için zorlamak yerine, onun bu değerleri içselleştirilmesi, yani iç denetim (özdenetim) öne çıkarılır. Bu amaçla etik davranış çeşitli biçimlerde özendirilmeye çalışılır. Bunun için eğitimler verilir, toplantılar düzenlenir, danışmanlık hizmeti sunulur.

Kuralcı ve dürüstlük temelli etik yaklaşımı: Bu yaklaşımın özelliği, ülkelerin sosyo-kültürel koşullarıyla yapılan düzenlemeler arasında uyum sağlama çabasıdır. Böylece, kısmi kuralcı etik yaklaşımlar hem dürüstlüğü özendirmekte hem de etik düzenlemelere yönelmektedir. Bu yolla iki etik sistem birbirinin karşıtı olmak yerine, birbirini tamamlayıcı parçalar olarak işe koşulmaktadır.

Kuralcı ve dürüstlük karma etik yaklaşım modelinde, ülkeler bir yandan etik ilkeleri belirleyip etik dışı olana yaptırımlar getirirken; öte yandan da etik bilinç geliştirmeye yönelik eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlama yoluna gitmektedir.


20. Soru

Etkili liderlik özellikleri nelerdir?

Cevap

Etkili liderlik özellikleri; adiliyet, dürüstlük, eşitlik, tarafsızlık, güvenilirlik gibi kavramları öne çıkarır.


21. Soru

Yönetsel etik nedir?

Cevap

Yönetsel etik, yöneticilere aldıkları kararlar, eylem ve işlemlerinde kılavuzluk yapan değer, ilke ve standartlardır. Ancak yönetsel etik evrensel etik anlayıştan bağımsız da değildir, tersine ona uygun olmayı gerektirir.


22. Soru

Etik alt yapının temel unsurları nelerdir?

Cevap

Etik altyapı farklı etik bileşenleri içerir. Bunlar; siyasal erk (etik kültür oluşumunu destekleyen), hukuksal yapı (etik alanında kurumsal yapı ve uygulamayı düzenleyen), etik ilkeler (etik ihlallerine karşı), hesap verme ve yaptırım sistemi, etik liderlik uygulamaları, programlı sosyalizasyon uygulamaları (kamu görevlilerinde mesleki yetkinlik ve etik bilinç geliştirmeye yönelik), toplumun etik davranışlara yönelik ilgi ve duyarlık düzeyi, kamusal hizmet üretimini ve üretim sürecinde yer alan kamu görevlilerini denetleyen güçlü medya ve sivil toplum örgütleri, kamu kurumlarının kurumsal amaç ve hedeflerinde açıklık, bilinirliktir.


23. Soru

Ülkemizde etik yönetim için temel düzenleme ne zaman hangi kanunla düzenlenmiştir?

Cevap

Kamu etiği alanındaki en önemli düzenleme, 2004 yılında 5176 sayılı Kamu Görevlileri Etik Kurulu Kurulması ve Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun ile gerçekleştirilmiştir.

5176 sayılı yasayla oluşturulan yeni etik yapılanma kapsamında yeni kamu yönetimi kavramlarına da hukuki bir çerçeve kazandırılmıştır. Hesap verebilirlik, saydamlık, açıklık, vatandaş odaklılık, sürekli gelişme, kalite, standart, misyon, performans kavramları bunlar arasındadır.

Kamu kesimine yönelik genellik gösteren bu düzenlemeler yanında, eğitim, sağlık ve kolluk gibi belli kamusal görevler ve görevlilerle ilgili çeşitli hüküm ve düzenlemeler de bu süreçte gerçekleştirilmiştir.

 


24. Soru

Yolsuzluk nedenleri hangi temeller üzerine oturtulabilir? Kısaca açıklayınız.

Cevap

Yolsuzluk nedenleri yönetsel, yapısal ve siyasal temeller üzerine oturtulabilir. Yönetsel nedenler, kamu yönetim sistemindeki örgütlenme ve yönetim tarzıyla ilgilidir. Yapısal nedenler ise daha çok; ekonomik, kültürel ve diğer sosyolojik öge­lere yöneliktir. Siyasal nedenler ise iş başında bulunan siyasal erkin belli konular­da uygulama politikası olarak ortaya koyduğu tercihlerden kaynaklanan etkileri kapsamaktadır.


25. Soru

Yolsuzluk nedir?

Cevap

Çeşitli çıkarların elde edilmesi için yetkilerin, arzulananın dışında kullanılmasıdır.


26. Soru

Etik ve ahlak arasındaki kavramsal ayrım nedir?

Cevap

 Etik ve ahlak arasındaki kavramsal ayrım, etiğin daha genel olarak ahlakı konu alan bir özellikte ve ahlak felsefesi olmasıdır. Ahlak toplumsaldır; bireyden önce var olur, bireyden sonra da varlığını sürdürür. Birey belli bir ahlak sistemi içinde doğar ve belli ölçülerde onun ürünü ya da parçası olarak kendisini gösterir. Ah­lakın özelliği; onun kökeni, yaptırımı ve işlevi bakımından toplumsal niteliğidir.


27. Soru

Yönetsel etik üzerinde etkili olan örgütsel etmenler nelerdir?

Cevap

Kurumsal amaç ve hedefler ile bunların gerçekleştirilmesine yönelik örgütsel kültür ögelerini kapsar. Dış çevreye ilişkin etmenler ise toplumsal değer ve normlar, genel hukuk sistemi, toplumun ahlak iklimi, sosyo-ekonomik standartlar, siyasal sistem ve siyasal kültür gibi değişkenleri içine alır.


28. Soru

Yönetsel etik konusundaki yaklaşımlar kaç grupta toplanır? Örnek vererek açıklayınız.

Cevap

Yönetsel etik konusundaki yaklaşımlar üç ayrı grupta toplanabilir.

Etiğe bağlı yönetim anlayışı: Yöneticilerde aranan temel özelliklerden birisi yüksek bilinç ve etiğe duyarlılıktır.

Bu nedenle de etik temelli yöneticiler, işleri, etik kurallara bağlı kalarak yüksek etik duyarlılıkla gerçekleştirme çabası içinde olurlar. Bunlar davranışlarının ahlaki boyutunu, en az başarıya ulaşmak kadar önemserler. Burada yol gösterici ilke, alınacak karar ve atılacak adımlarda hem kurum hem de toplum açısından katma değer yaratılmasıdır. Dolayısıyla etik yanlısı yöneticiler, etik ikilem durumlarında kamusal yarar ekseninde konuya yaklaşma çabası gösterirler.

Etik karşıtı yönetim anlayışı: Etik standartlara bağlılığın çok ötesinde, bunları amaçlara ulaşmayı zorlaştıran bir çerçevede görür. Etiğe aykırı yönetsel yaklaşım, etik davranış ve standartlara karşı direnen, onları yok sayan anlayıştır. Esas olan sonuç, yani başarıya ulaşmaktır. Etik ise başarının önündeki engel olarak görülür. Bu görüşe göre, başarıya götüren en kestirme yol en iyi yoldur.

Etiğe ilgisiz yönetim anlayışı: Etik alana duyarsızlık vardır. Bu yaklaşım, gerekmedikçe etik değer ve ilkelere önem vermeyen, ‘oluruna bırakan’ yönetimi temsil eder. Yönetici eylem ve işlemlerin etik yanını önemsemez, davranışlarının başkaları üzerindeki etkisi üzerinde fazla düşünmez. Bu tür yöneticilerin yönetimde keyfî davranış eğilimleri nedeniyle kimi zaman etik karşıtı yönetici tipine yaklaştıkları da olur. Kimi zaman da farklı baskı grupları karşısında etik ilkeleri sahiplenip onlara sığınabilirler.


29. Soru

Etik ilke ve değerlerin örgüt kültürün yerleştirilebilmesi için dikkate alınabilecek yöntemler nelerdir?

Cevap

Lider yöneticinin davranışlarıyla astlarına örnek olması, Etik değerlerin önemine eylemsel uygulamalarla sıklıkla vurgu yapılması, Etik eğitimi yoluyla belirsizliklerin azaltılması, Yönetsel işlemlerde etik kurallara duyarlığın sağlanması, Etik sapmalar için geri bildirim sağlayıcı iletişim kanallarının oluşturulması, Etik dışı davranışlar için yaptırım uygulamalarına gidilmesidir.


30. Soru

Etik kavramını kısaca açıklayınız.

Cevap

Etik, “insanlar arasındaki ilişkilerin temelinde yer alan değerleri, ahlaki bakımdan iyi ya da kötü, doğru ya da yanlış olanın niteliği ve temellerini araştıran felsefe dalı”dır. Bununla birlikte etik, kimi zaman tümüyle ‘ahlak’ karşılı­ğı olarak da kullanılmaktadır. Etik, insan ve insan gruplarının törel ilişkilerini, değer sorunlarını ele alan bir felsefe dalı olmanın yanında, günümüzde daha yaygın bir kullanım kazanarak ör­gütsel yaşam içinde ‘kendine özgü değer ve normlara vurgu yapan’ kuşatıcı bir kavram özelliğindedir.

 


31. Soru

Meta etiğin araştırma konuları nelerdir?

Cevap

Meta etik, ahlaki kavramların anlamları üzerinden mantıksal analizlere yönelerek, ahlak bilgisinin temelini ve yapısını araştırır.


32. Soru

Etik ikilemler kaç grupta toplanmaktadır?

Cevap

Etik ikilemler çatışma yaratan durumun özelliğine göre 3 grupta ele alınabilir. Birinci ikilem türü, kaçınma-kaçınma çatışmasından doğar. İkinci ikilem türü ise yaklaşma-yaklaşma çatışmasından kaynaklanır. Üçüncü ikilem türü, yaklaşma-kaçınma çatışmasından doğar.


33. Soru

Etik ikilem nedir?

Cevap

Kamu görevlisinin tutum, tavır, yaklaşım ya da alacağı kararın ne ölçüde etik davranış kapsamında sayılabileceği her zaman çok açık değildir. Belirsizlikler, kimi zaman kuşku ve kararsızlık yaratabilir. Bu türden, kuşku ya da kaygılar ikilem nedenidir. İkilem birbiriyle çelişen iki olgu ya da durumda karar vermede yaşanan zorluğu anlatır.


34. Soru

Yönetici davranışlarından kaynaklanan etik dışı davranışlar nelerdir?

Cevap

Yöneticilerin etik dışı davranışları, hediye alması, kurumsal bilgileri kişisel çıkarı için kullanması, yanıltıcı rapor düzenleme, adam kayırma, çalışanları ya da hizmet alanları taciz etme, çalışanlar arasında etnik, dinsel vb. ayırımlar yapma, kurumsal amaçları görmezden gelme, kurum kaynaklarını savurganca kullanma, kurumsal misyon ve vizyona aykırı kararlar verme, katılımcılıktan uzak durma, çalışanları istismar etme, çalışanların emeğini sömürme öne çıkanlardır.


35. Soru

Tanımlayıcı etik hangi önermelerden oluşur?

Cevap

Tanımlayıcı etik, ahlaki görüş ve inanışlarla ilgili olgusal öner­melerden oluşur.


36. Soru

Kamu etik altyapısı ve kurumsal sistem bileşenleri nelerdir?

Cevap

Kamu etik altyapısı ve kurumsal sistem bileşenleri şunlardır: Etik kültür oluşumunu destekleyen siyasal erk, etik alanında kurumsal yapı ve uygulamayı düzenleyen hukuksal yapı, kapsamlı biçimde tanımlanmış etik ilkeler, etik ihlallerine karşı etkin bir hesap verme ve yaptırım sistemi, etkili etik liderlik uygulamaları, kamu görevlilerinde mesleki yetkinlik ve etik bilinç geliştirmeye yönelik programlı sosyalizasyon uygulamaları, toplumun etik davranışlara yöne­lik ilgi ve duyarlık düzeyi, kamusal hizmet üretimini ve üretim sürecinde yer alan kamu görevlilerini denetleyen güçlü medya ve sivil toplum örgütleri, kamu ku­rumlarının kurumsal amaç ve hedeflerinde açıklık, bilinirlik.


37. Soru

Kamu örgütlerinde etik dışı davranışlar nelerdir?

Cevap

Çıkar çatışması, rüşvet, ayrımcılık, kayırma, yolsuzluk, yaranma ve yakınlığı kullanma, engelleyici olma ve yanlış yönlendirme, bencillik, yıldırma ve korkutma, şiddet, baskı, taciz gibi davranışlardır.


38. Soru

Kamu etiğinde tartışma odağı nelerdir?

Cevap

Kamu eti­ği de uygulamalı etik alanlarından birisidir. Kamu etiğinde tartışma odağı; kamu­sal hizmet üretiminde bulunanlar ve bunların uyması beklenen kurallardır.  


39. Soru

Kamu görevlisinin etik ikilemle karşılaşması durumunda dikkate alması gereken unsurlar nelerdir?

Cevap

Kamu görevlilerinin etik ikilem durumu ile karşılaştığında dikkate alması gereken unsurlar; yönetimde demokratik hesap verebilirlik, yasalara uygunluk ilkesi, mesleki dürüstlük ve topluma karşı sorumluluktur.


40. Soru

Uygulamalı etik nelere vurgu yapmaktadır?

Cevap

Uygulamalı etik toplumun belli bir alandaki güncel sorunlarıyla ilgilenir, somut durumlara vurgu yapar. Bunun da gerisinde evrensel anlamda benimsenen ilke ve standartlar bulunur.


41. Soru

“Kaçınma-kaçınma” ikilemini açıklayınız.

Cevap

Kaçınma-kaçınma çatışmasından doğar. Çatışan etmenler­den hiçbiri yeterince tatmin edici değilse ve bunlardan birisinin seçilmesi zorun­luğu varsa, bu karar verici açısından bir ikilem nedeni olacaktır. Sonuçta, kamu görevlisi, bunlar içinden en az kötü olanı seçmeye zorlanmaktadır.


42. Soru

Kamu yönetimi kavramını kısaca açıklayınız.

Cevap

Kamu yönetimi, kamusal siyasalarının yaşama aktarılabilmesi için gerekli etkinlikleri düzenleyip yürütmekle görevli sistemdir.


43. Soru

Etiğe ilgisiz yönetim anlayışını kısaca açıklayınız.

Cevap

Etiğe ilgisiz yönetim anlayışı: Etik alana duyarsızlık vardır. Bu yaklaşım, gerekmedikçe etik değer ve ilkelere önem vermeyen, ‘oluruna bırakan’ yönetimi temsil eder. Yönetici eylem ve işlemlerin etik yanını önemsemez, davranışlarının başka­ları üzerindeki etkisi üzerinde fazla düşünmez. Bu tür yöneticilerin yönetimde keyfî davranış eğilimleri nedeniyle kimi zaman etik karşıtı yönetici tipine yaklaş­tıkları da olur. Kimi zaman da farklı baskı grupları karşısında etik ilkeleri sahiple­nip onlara sığınabilirler. Burada, sorun etik değer ve ilkelerin içselleştirilememiş olmasıyla ilgilidir.


44. Soru

Etik ikilemler çatışma yaratan durumun özelliğin göre kaç grupta toplanır?

Cevap

Etik ikilemler çatışma yaratan durumun özelliğine göre 3 grupta ele alınabilir. Birinci ikilem türü, kaçınma-kaçınma çatışmasından doğar. Çatışan etmenlerden hiçbiri yeterince tatmin edici değilse ve bunlardan birisinin seçilmesi zorunluğu varsa, bu karar verici açısından bir ikilem nedeni olacaktır. ‹kinci ikilem türü ise yaklaşma-yaklaşma çatışmasından kaynaklanır. Burada da eldeki seçeneklerin tümü olumlu olmasına karşın, bunlar arasında bir seçim yapılması zorunluğu ikilem doğurmaktadır. Üçüncü ikilem türü, yaklaşma-kaçınma çatışmasından doğar. Alınacak karar ya da yapılacak uygulamanın kamu görevlisinin değer anlayışı ile örtüşmemesi ikilem nedenidir. Bir yandan kurumsal görev, öte yandan da kişisel değerlerden doğan karşıt yükümlülükler bireyi algısal uyumsuzluğa sürükler. Yönetimden gelen istekler her zaman kamu yararı amacına değil, aşırı biçimde siyasal amaçlara yönelik de olabilir. Bu durumda birey, bir yandan kişisel değerlerine aykırı uygulamaya zorlanırken, öte yandan da geçimini sürdürüp ekonomik olarak yaşam bütünlüğünü koruyabilme zorunluluğu ile ikileme düşmektedir.


45. Soru

Kamu görevlilerine göreve başlarken memur yemini niçin yaptırılır?

Cevap

Kamu kurumunun da kamu hizmeti üretiminde emeğinden yararlandığı görevlinin hak ve hukukunu koruma sorumluluğu vardır. Bu yönüyle kamu görevlisi ile kamu örgütü arasında daha en başta bir psikolojik sözleşme yapılmaktadır. Bu sözleşme karşılıklı haklar, yetkiler ve sorumluluklar üzerinedir. Kamu görevlileri etik sözleşmesi ise tek taraşı bir “irade beyanı” olup etik ilkelere bağlı davranışlar sergilemeyi güvence altına almayı amaçlayan bir tür taahhütnamedir. Kamu Görevlileri Etik Sözleşmesi, kamu görevlisinden beklenen etik davranışları kapsayan bir belgedir. Bu belgeyle çalışandan kamu hizmetini her türlü özel çıkarın üzerinde tutması ve kendini halkın hizmetinde görme bilinç ve anlayışına sahiplik beklenmektedir. Anılan sözleşme, kamu görevlisinin ‘dürüstlük’ içinde görev yapması için ona hukuki olmanın da ötesinde vicdani bir sorumluluk yükleme işlevi görmektedir. Yemin, normatif yönü bir yana, daha çok, bireyi vicdani anlamda sorumluluk yüklenmeye yönelten bir işleve sahiptir. Memur yemini, devlet memurunun görevini yaparken kurumsal etik anlamında birtakım içselleştirmeler yapmasını amaçlamaktadır.


46. Soru

Bilindiği gibi etiğe yönelik yasal düzenlemelerin en başında Anayasa gelmektedir. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası; herkesin yasa önünde hiçbir ayırım gözetilmeksizin eşit sayılacağı; hiçbir aile, grup ya da sınıfa ayrıcalık tanınamayacağı kuralını getirmektedir. Etik konusundaki hukuki altyapıyla ilgili öne çıkan yasalar hangileridir?

Cevap

Etik konusundaki hukuki altyapıyla ilgili öne çıkan yasalar arasında 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu, 5176 sayılı Kamu Görevlileri Etik Kurulu Kurulması Hakkında Kanun, 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu, 4982 sayılı Bilgi Edinme Kanunu, 5018 sayılı Kamu Mali Yönetim ve Kontrol Kanunu ile 3628 sayılı Mal Bildiriminde Bulunulması, Rüşvet ve Yolsuzluklarla Mücadele Kanunu ile 6085 sayılı Sayıştay Kanunu sayılabilir.


47. Soru

Hukuk ve etiğin ilişkisini kısaca açıklayınız.

Cevap

Hukuk, etiğin ilgili olduğu kavramlardan birisi olarak, bütün toplumu kuşa­tan ve yönlendiren kurallar sistemidir. Bunlar, bireylerin birbirleriyle ve toplumla olan ilişkilerini düzenleyen, uyulması kamu gücüyle güvence altına alınan ku­rallardır. Hukukun amacı, toplumda adaleti gerçekleştirerek, toplumsal birlik ve güven duygusunu güçlendirmektir. Yaptırımlar, hatayı ya da yanlış olanı cezalandırdığından, etik değerler hukuk yoluyla korunabilir. Ancak her etik ihlali hukuk­ta yer bulamaz. Bu durumda toplum vicdanı harekete geçer. Vicdan, etik yargıları yaptırıma gerek duymadan koruyup gözetir. Etik değerler kültürel niteliklidir ve kendiliğinden oluşur, zamanla da hukuk ku­ralına dönüşürler. Bu noktada hukuk, etik kurallar üzerine oluşturulan bir sosyal yapı olarak görülebilir (Bravo, 2009). Bununla birlikte hukuk ve etik arasında yakla­şım farkı vardır. Çünkü hukuk var olan kurallar bağlamında “nelerin yapılacağını”, etik ise “nelerin yapılması gerektiğini” ortaya koyar. Hukuk adaleti gerçekleştirmek­le ilgiliyken, etik doğru olana ulaşmayla ilgilidir.

 


48. Soru

Klasik kamu yönetimine yönelik toplumsal eleştiriler nelerdir?

Cevap

Klasik kamu yönetimine yönelik toplumsal eleştiriler, geçmişten bu yana arta­rak süregelmektedir. Tanımını Max Weber’de bulan bürokratik örgütlenme düze­ni, kamusal örgütlerde denetimi öne çıkarmış, disiplin, baskı ve sıkı denetim kültürünü beslemiştir. Geleneksel kamu yönetimine yöneltilen eleştiriler arasında; sonuçtan çok girdiyi öne çıkaran denetim odaklı anlayışa bağlı olarak, esneklikten yoksunluk yanında, yaratıcılık, girişimcilik ve katılımcılık gibi kurumsal dinamiz­mi artıracak


49. Soru

Türk kamu yönetiminde etik sistemi ne tür yaptırımlar oluşturmaktadır?

Cevap

Türk kamu yönetiminde etik sistemi; hukuki altyapı ile etik örgütlenme, etik il­keler ve sosyalizasyon uygulamaları, etik kültür ortamı ve etik dışı uygulamalara ilişkin yaptırımlar oluşturmaktadır.


50. Soru

Yeni kamu yönetimi anlayışını açıklayınız.

Cevap

Yeni kamu yö­netimi anlayışı, en basit deyimiyle, özel sektöre ilişkin yönetsel anlayış, yaklaşım ve tekniklerin kamu yönetimine uygulanması ve kamuda özel sektör kültürüne eş bir kamu kültürü yaratılmasını anlatır. Kamu yönetimin bir büyük işletme olarak ele alan söz konusu anlayışın özü; işletmeciliğe ilişkin değer, ilke ve uygulamala­rın kamu yönetimine aktarılması ve yeni bir kamu kültürü yaratılmasıdır. Yeni kamu yönetimi anlayışıyla; piyasa temelli, yatay ve esnek yapılanmaya dayanan, aşırı hiyerarşiden arınmış, kamusal hizmetlerin daha yerel ölçekte yürütülmesi öngörülmektedir. Bu dönüşümün öteki ayağında ise iş güvencesi ve görevde kal­ma ölçütlerinin performans odaklı olarak yapılandırılmasına yönelik uygulama­lar ile kamu işleyiş sisteminde yozlaşmaya set çekecek daha etik bir kültür yaratma çabası yer almaktadır.


51. Soru

Etik konusundaki çalışma grupları nelerdir?

Cevap

Etik konusundaki çalışmalar kendi içinde birkaç grupta toplanabilir. Bunlar; betimleyici yani tanımlayıcı etik, normatif etik, meta etik ve uygulamalı etik ola­rak ayrımlanabilir.


52. Soru

Kamu yönetim örgütlerinde etik kültürün egemen kılınabilmesi kaç aşamalı bir işlemsel süreçten söz edilebilir? Açıklayınız.

Cevap

Kamu yönetim örgütlerinde etik kültürün egemen kılınabilmesi üç aşamalı bir işlemsel süreçten söz edilebilir. Bunun ilk halkası, kamuya ve kuruma özgü değerlere açıklık kazandırarak etik ilke ve standartların tanımlanmasıdır. Etik bir ilke, kaynak anlamında gücünü kimsenin karşı çıkamayacağı değerlerden alır. Temel ilkelerin tanımlanması demek, yöne­timin varlık nedenini bilmesi, yapılacak uygulamalarda izleyeceği yaklaşımı bu misyonla uyumlaştırmak için dayanak oluşturması demektir. Sürecin ikinci adımı ise etik ilkelerin, yönetim sıradüzeninde yukarıdan aşağıya aşama aşama bütün yönetici ve çalışanlara aktarılması, herkesçe bilinir duruma getirilmesidir. Bu bir benimseme, içselleştirme ya da etik iklim yaratma aşamasıdır. Üçüncü adımda ise etik ilkeler seti ile uygulamalar arasındaki uyumun kurulup güçlendirilmesine yönelik etkinlikler yer almaktadır.


53. Soru

Kamu görevlilerin çalışma hayatında uyması gereken ilkeler nelerdir?

Cevap

Görevlerin yerine getirilmesinde kamu hizmeti bilinci, halka hizmet bilinci, hizmet standartlarına uyma, amaç ve misyona bağlılık, dürüstlük ve tarafsızlık, saygınlık ve güven, nezaket ve saygı, yetkili makamlara bildirim, çıkar çatışmasından kaçınma, görev ve yetkilerin menfaat sağlamak amacıyla kullanılmaması, hediye alma ve menfaat sağlama yasağı, kamu mallan ve kaynaklarının kullanımı, savurganlıktan kaçınma, bağlayıcı açıklamalar ve gerçek dışı beyan, bilgi verme, saydamlık ve katılımcılık, yöneticilerin hesap verme sorumluluğu, eski kamu görevlileriyle ilişkiler, mal bildiriminde bulunma.


54. Soru

Etik karşıtı yönetim anlayışını kısaca açıklayınız.

Cevap

Etik karşıtı yönetim anlayışı: Yaklaşımını, etik standartlara bağlılığın çok ötesinde, bunları amaçlara ulaşmayı zorlaştıran bir çerçevede görür. Etiğe aykırı yönetsel yaklaşım, etik davranış ve standartlara karşı direnen, onları yok sayan anlayıştır. Esas olan sonuç, yani başarıya ulaşmaktır. Etik ise başarının önündeki engel olarak görülür. Bu görüşe göre, başarıya götüren en kestirme yol en iyi yoldur.


55. Soru

Etik kod kavramını açıklayınız.

Cevap

Etik kod: Doğru davranışa ilişkin belirlenen ilke ve standartlardır. Etik kodlar, kamu görevlisinin uygun karar ve davranış konusuna düşünmesini sağlama, etik dışı davranışları açığa çıkarma, kamu yönetiminde sürdürülebilir etik yönetim felsefesini yaygınlaştırma, etik davranışların özümsenip içselleştirilmesini kolaylaştırma ve kamu yönetimi üzerindeki dış denetimi güçlendirme amacına yöneliktir.


56. Soru

Kural temelli etik yaklaşımı açıklayınız.

Cevap

Kural temelli etik yaklaşımı: Kuralcı sistemde, etik davranış değerleri ve ilkeler ayrıntılı biçimde düzenlenmekte, yaptırım türleri tanımlanmakta; sıkı bir izleme ve denetim düzeniyle etiğe bağlılık yaratılmaya çalışılmaktadır. Burada yapılan işgörenler üzerinde dış denetim yoluyla onları kurala uymaya zorlamaktır. Belir­tilen özelliği nedeniyle bu yaklaşım, ‘geleneksel yönetim’ modeline dayanmaktadır. Geleneksel kamu yönetimi yaklaşımlarının uygulandığı çoğu ülkede anılan yak­laşımın izleri görülebilir. Güçlü dış denetimin gerisine kamu çalışanlarına güven­sizlik vardır. Bu noktada, kural etiğine aşırı yönelimin bireysel/kurumsal yaratı­cılık üzerinde kimi sınırlayıcı etkiler yaratabileceğini söylemek gerekir. Etiğe aşırı bağımlılık, karar sürecinde kamu görevlisini korkak, kuralcı ve edilgin kılabilir.


57. Soru

Kamu yönetiminde etiğin işlevini kısaca açıklayınız.

Cevap

Kamu yönetiminde etik, toplumsal dürüstlüğü sağlama ve temiz toplum özlemine ulaşmada yönlendirici olmaktadır. Etik, kamu görevlilerinin kamu yararına aykırı davranışlarına set çekmede hem iç hem de dış denetim ögesidir.

Kamu etiği, kamu görevlisinin kişisel isteklerine set çekerek daha saydam, hesap verebilir bir kurumsal yapı ve işleyişe temel oluşturur. Yönetimde dü­rüstlük, adalet ve eşitlik gibi kavramlar bu yapı içinde gerçek anlamlarını bulur. Bu noktada kamu etiği, kamu yararının gerçekleşmesine dönüktür. Kamu yararı anlayı­şı, etik ilkeler setine; bu set de kamu yararının kökleşmesine yön verir. Böylece, etiğe bağlı bir yönetim; etkileşim içinde bulunduğu toplulukların destek ve güvenini sağ­lama, kuşkuları giderme, uygulamanın yasallığını pekiştirme olanağı vermektedir. Kamu­sal kaynaklar, toplumda yaratılan, yine topluma ait olan kazanım ve birikimlerdir. Bunların kullanılmasında kamu görevlisi keyfi davranamaz, tersine kamu yararını öne çıkarma konusunda daha özel bir yükümlülüğü vardır. Bu yükümlülük, onu her durumda görevsel sorumluluğu gereği etiğe bağlı hareket etmeye zorlayacak­tır.


58. Soru

Kamu Görevlileri Etik Kurulunun başlıca görevleri nelerdir?

Cevap

Kamu Görevlileri Etik Kurulunun başlıca görevleri şunlardır:

  • Kamu görevlilerinin uyması gerekli etik davranış ilkelerini belirlemek
  • Kamuda etik kültürünü yerleştirmek üzere çalışmalar yapmak, yapılacak çalışmalara destek olmak
  • Etik ilkeler ve bunların uygulanma sorunları hakkında kurumlara görüş bildirmek
  • Hediye alma yasağının kapsamını belirlemek ve uygulama durumunu izlemek
  • Gerektiğinde kamu görevlilerinin mal bildirimlerini incelemek
  • Etik davranış ilkelerinin ihlaliyle ilgili inceleme ve araştırma yaparak sonu­cunu yetkili makamlara bildirmek.

59. Soru

Bir kamu örgütünde etik kural tanımazlığın ne­denleri nelerdir?

Cevap

Etik kural tanımazlığın ne­denleri çeşitlidir. İdeolojik yakınlık, bilgisizlik, güvensizlik, bencillik, güç sağlama hırsı gibi bireysel nedenler, değer uyuşmazlıklarından doğan kurumsal, toplumsal yaban­cılaşma bunlar arasında ilk göze batanlardır.


60. Soru

Normatif etiğin ilgilendiği alanlar nelerdir?

Cevap

Normatif etik kural olarak benimsenecek davranışların neler olacağını ve bunların neden kabul edilebilir olduğuyla ilgilenir.


61. Soru

Kamu Görevlileri Etik Kurulu kaç üyeden olmaktadır?

Cevap

Kurul birisi başkan olmak üzere 11 üyelidir. Üyeler bakanlık, il belediye başkanlığı, Yargıtay, Danıştay, Sayıştay üyeliği, kamu­da ve kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarında üst düzey kamu yöneti­ciliği, üniversite rektörlüğü ya da dekanlığı yapanlar arasından seçilir. Seçme ve atama işlemleri Cumhurbaşkanının yetkisindedir.


62. Soru

İkilem kavramı nedir?

Cevap

İkilem birbiriyle çelişen iki olgu ya da durumda karar vermede yaşa­nan zorluğu anlatır. Başka bir anlatımla ikilem, kişinin belli bir konu, olay ya da karara ilişkin takınacağı tutumu belirlemede içine düştüğü çatışmalı durumdur. Çatışan değerler arasında her tercih birinin korunması, ötekinin ise gözden çıka­rılmasıdır.


63. Soru

Kültürel kayırma kavramını açıklayınız.

Cevap

Kültürel kayırma: Aynı psiko-sosyal ortam içinde ortak kültürel değerleri benimseyenleri anlatmak üzere ve daha çok da hemşeri kayırmacılığı için kullanılmaktadır. Etnik ve dinsel kaynaklı kayırmalar da aynı kapsamdadır. Sosyal amaçlı kayırma ise kişinin kendisi ya da çevresinin toplumsal statüsünü güçlendirme adına kamu gücünü tek yanlı olarak örneğin; vakıf, dernek, spor kulübüne yardım, bağış vb. için kullanmasıdır.


64. Soru

Kamu görevlisini etik değerler için zorlamak yerine, onun bu değerleri içselleştirilmesi, yani iç denetim öne çıkarılan yaklaşımı belirtiniz.

Cevap

Dürüstlük temelli etik yaklaşımı


65. Soru

Nepotizm kavramını açıklayınız.

Cevap

Nepotizm: Kavram, Latincede ‘yeğen’ anlamındaki ‘nepos’ sözcüğünden gelmektedir. Kavram, geçmişte aile üyelerine çıkar sağlayan ‘papa’ları tanımlamak için kullanılmıştır. Günümüzde, güç ve konumunu akrabaları yararına istismar eden kimseler için kullanılmaktadır. Nepotik kayırma doğal, içgüdüsel değil, bilinçli ve ussal olarak seçilmiş bir davranış olarak değerlendirilmelidir.


66. Soru

Kamuda etiği önemli duruma getiren nedenler nelerdir?

Cevap

Kamuda etiği önemli duruma getiren nedenler çeşitlidir. Bunların başında kamu gücünün daha etkili kılınması düşüncesi vardır. Etik ilkeler kamu gücünü kullanırken bir referans noktası olmakta, buna uygun olmayan karar ve uygulamaların ayırt ediciliği kolaylaşmaktadır. Kamu yararını güçlendirme anlayışı da kamu etiğine önemi artıran nedenlerden birisidir. Öte yandan, kamu yönetiminde güven açığını kapatmanın en önemli araçlarından birisi etik uygulamaların yay­gınlaştırılmasıdır. Bu nedenle etik düzenlemeler hükûmetlerin güven ve yöneti­şim açığını kapatma çabalarının bir parçası olmaktadır. Kamu etiği aynı zamanda çalışanlarda sorumluluk bilincini artırma özelliğindedir.


67. Soru

 Etiğe bağlı yönetim anlayışını kısaca açıklayınız.

Cevap

Etiğe bağlı yönetim anlayışı: Örgütsel başarı için konulmuş olan standartlar içinde iş yapmayı, dürüstlük ve adaletli olmak gibi temel değerlerden hiçbir koşul­da sapma yapılmaması gerektiğini savunur. Etik yönetim, etik standartlara bağ­lıdır. Her koşulda bunu önceleyerek, örgütsel yaşamı etik standartlar üzerinden güçlendirip düzenlemeyi amaçlar. Etik temelli yönetim, etik liderliği öne çıkar­maktadır. Yöneticilerde aranan temel özelliklerden birisi yüksek bilinç ve etiğe duyarlılıktır. Bu nedenle de etik temelli yöneticiler, işleri, etik kurallara bağlı ka­larak yüksek etik duyarlılıkla gerçekleştirme çabası içinde olurlar.


68. Soru

Avrupa Birliği, üye ülkelerle yolsuzluk konusunda iş birliği için öncelikli kaç alan belirlemiştir?

Cevap

Bu düzlemde Avrupa Birliği, üye ülkelerle yolsuzluk konusunda iş birliği için öncelikli üç alan belirlemiştir.

(1) Kamu hizmeti düzenlemelerinin açık ve kaliteli kılınması, katılımın sağlan­ması

(2) Yolsuzlukla savaşım konusunda kamuda var olan uzmanlık birimlerinin güçlendirilmesi,

(3) Yolsuzluğa karşı sürekli eğitim ve kamuoyu bilincinin artırılmasıdır.


69. Soru

Kuralcı ve dürüstlük temelli etik yaklaşımı kısaca açıklayınız.

Cevap

Kuralcı ve dürüstlük karma etik yaklaşım modelinde, ülkeler bir yan­dan etik ilkeleri belirleyip etik dışı olana yaptırımlar getirirken; öte yandan da etik bilinç geliştirmeye yönelik eğitim ve danışmanlık hizmetleri sağlama yoluna gitmektedir. Bunların kapsamı ve niteliği, ülkeden ülkeye farklılık göstermektedir.


70. Soru

Yönetsel etik nedir?

Cevap

Yönetsel etik, yöneticilere aldıkları kararlar, eylem ve işlemlerinde kılavuzluk yapan değer, ilke ve standartlardır.


71. Soru

“Yaklaşma-yaklaşma” ikilemini açıklayınız.

Cevap

Yaklaşma-yaklaşma çatışmasından kaynaklanır. Burada da eldeki seçeneklerin tümü olumlu olmasına karşın, bunlar arasında bir seçim yapılması zorunluğu ikilem doğurmaktadır. Örneğin, bir kamu görevine atama­da, aynı koşullara sahip iki adaydan birisinin seçilmek zorun kalınması, atamayı yapacak olan açısından ikilem yaratan bir durumdur.


72. Soru

Kayırmacılık kavramını açıklayınız.

Cevap

Kayırmacılık: Kendi içinde; akraba kayırmacılığı (nepotizm), eş dost kayırmacılığı (kronizm), siyasal kayırmacılık (patronaj/ partizanlık) ve hizmet kayırmacılığı olarak açığa çıkmaktadır.


73. Soru

Türk kamu yönetiminde etik sistemin yapı taşları nelerdir?

Cevap

Türk Kamu Yönetiminde Etik Sistemin Yapı Taşları

  • Etik mevzuat ve hukuksal yapı
  • Etik örgütlenme ve örgütsel yapı
  • Etik ilkeler ve sosyalizasyon uygulamaları
  • Etik kültür ortamı ve etik iklim
  • Etik dışı durumlar için yaptırımlar

74. Soru

Kamu kurum ve kuruluşlarındaki etik komisyonlarına verilen görevler nelerdir?

Cevap

Etik komisyonları­na verilen görevler 3 madde hâlinde şöylece sıralanabilir:

  1. Kurum ölçeğinde etik kültürünü yerleştirmek ve geliştirmek,
  2. Kamu görevlilerinin karşılaştıkları etik sorunlara yönelik öneri ve yönlen­dirmelerde bulunmak,
  3. Kurumsal etik uygulamaları değerlendirmek.

Yukarı Git

Sosyal Medya'da Paylaş

Facebook Twitter Google Pinterest Whatsapp Email