Termal ve Spa Hizmetleri Dersi 4. Ünite Sorularla Öğrenelim

2007 yılında yayınlanan Türkiye Turizm Stratejisi’nde termal turizmle ilgili belirlenen üç bölge nerelerdir?

Frigya, Troya ve Aphrodisya kültür ve termal turizm gelişim bölgeleri (KTTGB) olarak adlandırmıştır. 

2007 yılında yayınlanan Türkiye Turizm Stratejisi’nde Frigya KTTGB’si nereleri içermektedir?

Eskişehir, Afyon, Kütahya ve Uşak şehirlerini içerir. 

İngilizce kökenli (wellness) sağlık kelimesi turizmle birleştiğinde neden daha etkili bir anlatıma sahiptir?

Sağlık (wellness) turizmi tatil ve kültür turizmi gibi son yıllarda turizmin önemli bir pazarı hâline gelmiş ve kendi alt dalları oluşmuştur. İngilizce kökenli wellness kelimesinin vurgulanma nedeni turizmle bütünleştiğinde yalnızca fiziksel sağlık anlamına gelmeyip aynı zamanda ruhsal ve sosyal anlamda da insanların iyi hissetmeleriyle ilgili olmasındandır. 

Turizm harcamalarına kıyasla sağlık turizmi harcamaları kaç ABD dolarıdır?

Halen küresel turizm harcamaları 3.2 trilyon ABD doları iken sağlık turizmi harcamaları yaklaşık 439 milyar ABD doları düzeyindedir ve tüm turizm harcamalarının yaklaşık yüzde 14’ü kadardır. 

SPA hangi anlamda kullanılmaktadır ve kapsamı nedir?

Kelime olarak SPA, şifalı sularla yapılan bakım anlamına gelmektedir ve “su ile gelen sağlık” anlamında kullanılır. Dolayısıyla hem mineral içeriği fazla olan kaplıca sularını ve termal terapiyi hem de deniz suyuyla yapılan thalasso terapisini kapsamaktadır. 

SPA hizmetlerinin üç önemli öğesi nelerdir?

Kaplıca ya da deniz sularıyla yapılan “su terapisi”, masaj vb.yi içeren “vücut terapisi” ve kozmetik bakımını içeren “kozmetik terapisi” SPA hizmetlerinin üç önemli öğesidir. 

Thalasso terapisi nedir ne zaman başlamıştır?

Esasen termal terapi gibi deniz suyunun sağlık için kullanılması antik Roma’ya kadar dayansa da thalasso terapisi, 19. yüzyılda Fransa’nın sahil kasabalarında başlayan ve SPA hizmetleri kapsamında deniz suyu ile deniz yosunu ve deniz mineralleri küründen oluşan bir tedavidir. 

Kaplıca nedir, nasıl bu kelimeyle ifade edilmeye başlanmıştır?

Termal kavramı Latin kökenli bir sözcük olmakla birlikte ülkemizde ılıcaların bulunduğu bölge anlamında kullanılır. Sıcak suya ve sıcak suyun çıktığı yere ülkemizde “ılıca” denilmektedir. Ilıcaların bulunduğu yerlerde yapılan tesisler ve hamamlardan sonra ilgili bölgeler “kapalı ılıca” olarak anılmaya başlanmış, kelime son olarak “kaplıca” halini almıştır. 

Termal tesisler, Turizm Tesislerinin Belgelendirilmesine ve Niteliklerine İlişkin Yönetmeliğin 29. maddesinde nasıl tanımlanmaktadır?

Termalizm akımı nedir?

Doğanın sağlık verici özelliklerinden yararlanmak isteyen insanların sıcak su, maden suyu, hamam, kaplıca ve bunları tamamlayan kür merkezlerini ve bazı hizmetlerin ucuz olarak sunulduğu sağlık merkezlerini ziyaret etmeleriyle oluşan akım termalizm olarak adlandırlımaktadır.  

Termal kür tesisleri ve nitelikleri nelerdir?

Termal kür tesisleri: Bünyesinde konaklama yapılmadan kür programı çerçevesinde işletilip belgelendirilen termal tesislerdir. Bu tesisler şu niteliklere sahiptir: 1) Giriş tesisleri ve satış ünitesi, 2) Birinci sınıf lokanta veya ikinci sınıf lokanta ile kafeterya, 3) Çeşitli spor aktivitelerine imkân verecek düzenlemeler, 4) Açık alanlarda özenli çevre düzenlemesi. 

Termal turizm işletmelerindeki gelir getiren departmanlar nelerdir? 

Gelir getiren departmanların başında konaklama ve yiyecek-içecek departmanı, termal kür departmanı, rekreasyon ve animasyon departmanı ve son olarak ziyaretçilerin konaklama ve yeme-içme ihtiyaçları dışında kalan ihtiyaçlarını karşılayan kuaför, oto kiralama, alışveriş merkezi gibi ek hizmetler sunan yardımcı departmanlar gelmektedir.

Kaplıca kürü nedir kaç gün süreyle uygulanır?

Toprak, yeraltı suları, gazlar, peloidler (çamurlar) ve iklimsel unsurlar gibi doğal tedavi unsurlarının yöredeki iklim olanakları ve gerekli görülen diğer tedavilerle birlikte kür şeklinde uygulandığı bir tedavi sistemidir. Kür süresi tıbbi deneylere dayanılarak kabul edilen maksimum 21 günlük bir süredir.  

Termal turizmde amaç nedir?

Termal turizmde amaç, termal suyun tıbben belirlenmiş şifa özelliği ile uzman doktor denetiminde etkin ve uygun bir tedavi sağlanmasının yanı sıra dinlenme, rekreasyon, eğlence, spor gibi özellikle insan sağlığının korunması ve insanların zinde kalması amacıyla sağlıklı bir yaşam ortamı da sunulmasıdır. 

Doğrudan termal ve SPA amaçlı turizm işletmelerinin pazarlama kanalları nelerdir?

Doğrudan termal ve SPA amaçlı turizm işletmelerinin pazarlama kanalları; doğrudan satış, paket turlar ile satış ve aracılar üzerinden satış olarak üçe ayrılabilir.

Bir tesisin termal tesis olabilmesi için sağlaması gereken Avrupa standartları nelerdir?

-Balneoterapinin su evsafına  uygun  şeklinin olması

-Klimaterapi    imkanlarının    bulunması

- Güneş terapi imkanlarının sağlanması

-Açık hava terapi imkanlarının sağlanması

-Aktif  ve pasif hareket  terapi ve değişik     şekilde terapatik  jimnastik ve sağlık kazandırıcı spor imkanlarının bulunması

-Hidroterapi imkanlarının sağlanması

-Thermoterapi imkanlarının bulunması

-Işık tedavi imkanlarının bulunması

-İnhalasyon terapi imkanlarının sağlanması

-Parafin ve çamur banyosu imkanlarının bulunması

-Aletli  aletsiz  masaj   imkanlarının olması

-Diyet ve terapi imkanı

-Diognastik imkanlar, röntgen ve laboratuvar imkanları

-Tedavi imkanlarına uygun uzman hekim,    terapist  ve hasta         bakıcı  bulunması

-Otel etrafında kür parkı yapılma imkanı yoksa   ağaçlandırma   ve çiçeklendirme ile bir park yapılması        

-Açık   hava    spor imkanlarının   bulunması (tenis   kortu,  golf,    açık yüzme havuzu gibi)

-Kür merkezinin otelin çatısı altında yapılmasının mümkün olmaması halinde         otel ile kür merkezi arasında ısıtılmış bir yeraltı tüneli gibi kapalı bir bağlantı biriminin mevcut olması

-Otel odalarındaki  banyolarda termal  su bağlantısının  olması gerekmektedir.  

Balneoterapi birimleri nelerdir?

- İnhalasyon uygulamaları, - İçme kürleri, - Peloidterapi, - Klimaterapi, -  Hidroterapi.  

Kür parkı nedir ?

Kür Parkı: Termal tesise gelen kullanıcıların kür uygulaması dışındaki zamanlarını dolduracak aktiviteleri içeren ünitelerden oluşmaktadır. Kür parkı, açık-kapalı spor alanları, yürüme parkurları, çay bahçeleri, oyun salonları, alışveriş merkezi, açık ve kapalı yüzme havuzları gibi tesisin büyüklüğüne bağlı olarak çoğaltılabilen hizmetlerin sunulduğu ve tesise ek kazanç sağlayan çeşitli hizmet birimlerini içermektedir.

Termal otel nasıl işletmelerdir?

En az 3 yıldız standartlarında bir konfor düzeyine sahip olan, talebe göre yıl boyunca aynı hizmet olanaklarını sunabilen, hem geceleme yapılabilen hem de günübirlik ziyaretçilere hizmet verebilecek donanım, mekân ve personele sahip olması gereken işletmelerdir. 

Uluslararası otel zincirleri toplam gelirlerinin ne kadarını SPA'lardan sağlamaktadır? 

Uluslararası otel zincirleri toplam gelirlerinin yaklaşık %20’sini SPA' lardan sağlamaktadırlar. 

1911 yılında Roma'da yapılan kaplıcalar arası yarışmada ülkemiz nasıl ödüllendirilmiştir?

1911 yılında, Roma’da yapılan kaplıcalar arası yarışmada Yalova Termal Kaplıcaları’na; “Suları En Şifalı Kaplıca” unvanı ve bir altın madalya verilmiştir. 

Termal turizmin, diğer turizm türlerine göre işletmelere sağladığı imkânlar nelerdir?

- Termal turizmin 12 ay boyunca yapılabilmesi

-Tesislerde yüksek doluluk oranına ulaşılması

-Yüksek oranda istihdam oluşturması

-Diğer  alternatif turizm  türleri  ile kolayca uyum sağlanarak bölgesel dengeli      turizm gelişiminin sağlanması

-Termal tesislerde insan sağlığını iyileştirici aktivitelerin yanı sıra insanların zinde olma, dinlenme ve eğlenme imkanlarının bulunması

-Kür merkezi (tedavi) maliyetini çabuk geri ödeyen karlı ve rekabet gücüne sahip    yatırımlar olmasıdır. 

Doğrudan termal ve SPA amaçlı turizm işletmeleri ile diğer konaklama işletmelerinin farkı nedir?

Doğrudan termal ve SPA amaçlı turizm işletmelerinin temelini termal ve SPA hizmetleri oluştururken, diğer konaklama işletmelerinde ise SPA departmanı, işletmeye gelir getiren ve işletmeyi tamamlayan bir bölümdür. 

World Luxury Hotel Awards’ın SPA alanında ödüllendirdiği SPA ve wellness kavramlarını isimlerine ekleyen Türkiye kategorisindeki işletmeler hangileridir?

Nymphaea Thermal SPA & Wellness “En İyi Otel  SPA” ödülünü,

Leea Grand Tarabya   İstanbul SPA, “En İyi Wellness SPA” ve “En İyi    Butik   SPA” ödüllerini

Quu SPA by   Güral   Premier Hotels & Resorts, “En İyi Resort SPA” ve “En      İyi Güzellik SPA” ödüllerini almıştır.