Açıköğretim Aöf Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi dersi açıköğretim Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümünde okutulan derslerden bir tanesidir.
Yıllarına göre Ara (vize), Dönem sonu (Final) ve Yaz okulu sınav soruları.
Haftalık hazırlanmış Online Deneme Sınavları
Genel ders notları ve ünite özetleri
Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi dersi için 1 adet ara (vize) sınavı ve 1 adet dönem sonu (final) sınavı yapılmaktadır. Ara sınavın %30’u ile Dönem Sonu sınavının %70’i alınarak toplanmakta ve sınıfın genel ortalamasına göre harf notu verilmektedir.